Проблема с возвратом денег - как влиять на продавца и решить ситуацию?

• г. Рыльск

Я заказала товар в Москве по почте Но мне товар пришлось вернуть. Но вот деньги мне не возвращают по причине того что не правильно указаны реквизиты. Хотя реквизиты мне дали в банке. Куда мне нужно обратиться чтобы повлиять на продавца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП.

Спросить