Могу ли я потребовать замену на аналогичный, даже если он будет дороже по стоимости?
15 ноября 2008 гора в сервисный центр «М-видео» мною был сдан ноутбук. На сегодняшний день с момента сдачи прошло 42 дня. Его не сделали. О причинах поломки не говорят: в сервисном центре ссылаются, что закрытая информация, в сервисе магазина, что не в курсе.
Мне предлагают 2 варианта: либо продлить срок ремонта (причем в сервисном центре непрозрачно намекнули, что он затянется), либо вернуть деньги.
Деньги возвращать смысла нет, тк за его стоимость я себе аналогичный не куплю.
Вопросы:
1. Могу ли я потребовать замену на аналогичный, даже если он будет дороже по стоимости?
2. Могу ли я продлить срок ремонта и потребовать пени в размере 1% за день просрочки?
Если да, то что для этого надо? (решается ли это через суд или просто пишется заявление)
Спасибо.
Александра, можете продить срок ремонта и потребовать пени 1% за каждый день просрочки.
Можете требовать замены на аналогичный или дороже. Пени также могут быть начислены.
Для этого письменно претензию продавцу, при неудовлетворении - к мировым судьям.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация