Если я не ошибаюсь, то после трех неудачных ремонтов должно быть заключение от севисного центра.
У меня такая ситуация. Я купил телевизор в июле. 2 месяца он исправно работал. Потом стал пропадать звук. Пропадает не всегда. Но если пропадает, то на долго. Я 2 раза сдавал его в гарантийный ремонт. Лучше не становиться. Сегодня отвезу его в третий раз. Если я не ошибаюсь, то после трех неудачных ремонтов должно быть заключение от севисного центра. А затем мне его должны заменить на новый. Так ли это? И заменят ли его мне, если у меня не товарноого и кассового чеков, но в документах на телевизор есть печать интернет-магазина в котором я его покупал? А также что необходимо для замены техники?
Спасибо.
Безусловно, телевизор Вам заменят по Вашему письменному требованию об этом. По сложившейся в настоящей момент судебной практике отсутствие кассового, товарного чеков не является препятствием к удовлетворению Ваших требований.
Вам потребуется написать заявление, приложить к нему доказательства плохой работы (и невозможности устранения недостатков) телевизора, паспорт изделия. Сдайте заявление администрации магазина так, чтобы у Вас остался его экземпляр с отметкой лица о приеме у Вас заявления.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация