Ответственность за составление акта при залитии крыши - вопросы и решения
Председатель нашего тсж говорит что в управляющей коомпании составляют акт только в случае залива соседями, крышу они не обслуживают (у них только сантехник и электрик в штате), поэтому акта составить не могут. Кто в таком случае должен составть акт?
Вам нужно направить письменное требование составить акт. Пока что составить акт самостоятельно со свидетелями-соседями. После этого провести оценку ущерба, направить в управляющую компанию претензию и обращаться в суд с иском о защите прав потребителя за взысканием причинённого ущерба.
Спросить
Вчера соседи сверху залили квартиру водой, совсем недавно справляли новоселье...
Сантехник ТСЖ установил причину залива (некачественно смонтированная система внутреннего горячего водоснабжения у соседей), составил акт осмотра, сняли всё на видео.
Соседи своей вины признавать не хотят, ущерб возмещать не собираются.
Нужно составлять акт о заливе, а затем проводить независимую оценку, насколько я понимаю.
Дело в том, что дом новый, работники ТСЖ ещё не сталкивались с подобной проблемой, никто не знает, как составить акт, ни у кого нет образца.
Подскажите пожалуйста, где я могу найти образец акта о заливе? Обязательно ли нужны свидетели при осмотре моей квартиры? Имеет ли право председатель ТСЖ на составление этого акта? Должен ли я приглашать виновника для составления акта, и нужна ли его подпись в акте? Стоит ли сделать фотографии испорченной отделки?
Очень рассчитываю на квалифицированную помощь.
Заранее спасибо!
Акт, свидетельствующий о последствиях залива квартиры
________________________________ "__" __________ 200_ г.
(указать место составления акта)
Мы, нижеподписавшиеся, представители ________________ ______________
(наименование организации, оказывающей коммунальные услуги), Ф.И.О.
Собственник (наниматель) пострадавшей квартиры N _____ _________________,
расположенной по адресу ________________________________________________,
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
и собственник (наниматель) квартиры N ____ _______________, расположенной
по адресу ______________________________________________________________,
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
составили настоящий акт о том, что при осмотре квартиры N __________ было
обнаружено: _____________________________________________________________
(подробное описание состояния помещений квартиры после залива,
_________________________________________________________________________
с указанием характера повреждений имущества)
_________________________________________________________________________
- вздутие паркета в комнате размером _____ кв. м.
Авария произошла в результате ______________________________________
(указать причину залива, повлекшую за собой порчу имущества)
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________.
При наружном осмотре представителями ________________ ___________________
(наименование организации, оказывающей коммунальные услуги), Ф.И.О.
установлено, что для устранения последствий залива в квартире N ________,
находящейся по адресу __________________________________________________,
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
необходимо провести следующие ремонтно-восстановительные работы и ремонту
(замене) подлежит имущество:
В прихожей площадью ____ кв. м.: ________________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________;
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
В ванной комнате площадью ___ кв. м.: ___________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________;
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
На кухне площадью ____ кв. м.: __________________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________;
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
В комнате площадью _____ кв.м. __________________________________________
(подробное описание имущества, подлежащего ремонту или
________________________________________________________________________.
восстановлению с указанием объема и характера восстановительных работ)
Подписи составителей акта:
Представители _____________________________________ _____________________
(наименование организации, оказывающей коммунальные услуги)
_______________________
(личная подпись)
_______________________
(личная подпись)
Собственник (наниматель) пострадавшей квартиры N ___ ___________________,
расположенной по адресу _________________________________________________
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
_______________________
(личная подпись)
Собственник (наниматель) квартиры N ______ _____________________________,
расположенной по адресу _________________________________________________
(населенный пункт, улица, дом, корпус)
_______________________
СпроситьПодписи ответственных сотрудников (мастер или начальник) ЖЭКа обязательны, как и подписи свидетелей, которыми могут быть соседи (но не те), фото может наглядно прояснить ситуацию перед судьей. После составления Акта обращайтесь в лицензированную строительную компанию для составления сметы на ремонтные работы. Затем Претензией выставляйте счет соседям с требованием возместить причиненный материальный ущерб, в случае отказа предъявляйте Иск в судебном порядке.
Спросить
В Акте залива должны быть указаны:
Дата и время составления Акта о заливе, адрес и № помещения, предполагаемые или точные: дата и время залива, расположение места залива в помещении, предполагаемые причины залива, размер протечки, видимые повреждения помещения и имущества, находящегося в нём.
Акт должен быть подписан собственником залитого помещения и лицами, уполномоченными на это управляющей организацией или ТСЖ (ЖСК), с удостоверением подписей штампом или печатью УО (ТСЖ,ЖСК)
Спросить
Причины залива.
Примерное местоположение пятен, ущерба, размывов и тд.
Также желательно фотографии и свидетели, что потом существенно упростит доказывание в суде
СпроситьПроизошел залив квартиры, из-за нарушенной гидроизоляции кровли. Квартира застрахована. Был составлен акт в 1 экземпляре, сказали, что второй акт предоставят в управляющей компании. В управляющей компании выдают только копию акта, с печатью организации и печатью - копия верна, говорят у них всегда акты так оформляются, все типа по закону. Страховой компании необходим оригинал акта. Как быть? Права ли управляющая компания. Что выдает только заверенную копию акта?
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!
Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ акт оформляется в трех экземплярах: для сторон спора и управляющей компании поэтому вам должны выдать ваш экземпляр.
СпроситьЯ собственник, в квартире на данный момент не проживаю более 2 месяцев. Все приборы, потребляющие электроэнергию, отключены от сети. Два месяца приходят счета на оплату электроэнергии. Вызвала председателя ТСЖ и штатного электрика (который пришел в состоянии алкогольного опьянения). Открыли щит, обнаружили перемычку от моего счетчика к соседям. Председатель и электрик составить акт отказались, сославшись, что это не в их полномочиях и будут звонить в ТНС-энерго. Спустя день председатель звонит и говорит мне, что приходил электрик ТНС-энерго, и объяснил им,что это такая схема подключения. Позвонила сама в ТНС-энерго, никаких заявок не поступало, электриков у них нет и никого они не посылают на проверку, и объяснили мне, что акт должен составляться силами ТСЖ. Сегодня председатель снова звонит и предлагает завтра подъехать, сказала, что вызвала знакомого электрика с корочками. Про штатного электрика почему-то больше речи нет.
Вопрос. Кто должен составлять акт о незаконном подключении и каким электриком подписывается этот акт?
Вы должны были вызвать представителя поставщика услуг по электроснабжению, того, кому производите платежи по квитанции и передаете показания счетчика.
Спросить
Поставщик услуг ТНС-Энерго. Сказали, что они такими вещами не занимаются. Обслуживают только общедомовые счетчики. Поквартирные - забота ТСЖ.
СпроситьВам необходимо написать претензию ценным письмом через почту России с уведомлением о вручении, к ценному письму прилагается 2 описи, одна останется у вас с печатью о принятии почтой РФ, в описи напишите претензия (о том-то, коротко). Можно приложить копии документов.
Также вы можете написать жалобу в районную или городскую прокуратуру, заявление в Следственный Комитет или пригрозить в претензии
СпроситьЗалив произошел в конце августа, а акт составлен спустя две недели, но число на акте стоит 1 сентября.
Может, акт ведь фиксирует последствия аварийной ситуации. Если есть основания сомневаться в его достоверности, можете оспорить при решении вопроса о возмещении ущерба.
СпроситьДом без управляющей компании, кооператив с правлением. Квартиру залила соседка сверху, нужно составить акт о залитии. Как его правильно составить в таком случае?
Здравствуйте, Владимир!
Акт о залитии может составить кто угодно.
Т.к. нет определенных формальных правил по его составлению.
Такой акт используется просто как одно из доказательств, при обращении в суд (ст. 55-56 ГПК РФ).
Главное в акте указать - кто присутствовал, что установили, в чем причина затопления, описать повреждения, которые причинены.
В общем то этого достаточно.
Дата, подписи.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир! Составляйте просто в присутствии членов кооператива (ст.110 Жилищного кодекса РФ). Достаточно подписей 2 свидетелей, которые зафиксируют факт затопления для суда, которых можно будет в случае чего вызывать в качестве свидетелей, чтобы возместить причиненный ущерб (ст.15, 1064 ГК РФ). И использовать их показания в качестве доказательств по делу (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Надо обращаться в правление кооператива.
К председателю правления. Он и должен составить акт о залитии. Можно будет подписать двумя свидетелями. Чем быстрее составят акт, тем лучше. В дальнейшем данный акт будет использоваться как доказательство нанесенного материального ущерба, Ст.55,56 ГПК РФ,ст.1064 ГК РФ,
ЖК РФ Статья 119. Председатель правления жилищного кооператива
1. Председатель правления жилищного кооператива избирается правлением жилищного кооператива из своего состава на срок, определенный уставом жилищного кооператива.
2. Председатель правления жилищного кооператива:
1) обеспечивает выполнение решений правления кооператива;
2) без доверенности действует от имени кооператива, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;
3) осуществляет иные полномочия, не отнесенные настоящим Кодексом или уставом кооператива к компетенции общего собрания членов кооператива (конференции) или правления кооператива.
3. Председатель правления жилищного кооператива при осуществлении прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах кооператива добросовестно и разумно.
Спросить
Здравствуйте, Владимир, не смотря на кажущуюся простоту составления акта. Все-таки советую отнестись к этому со всем тщанием, так как данный документ первично устанавливает причинно-следственную связь между фактом причинения ущерба и виновностью соседки. В сети много образцов данного документа, советую применить вот этот:
дата составления
Акта о заливе помещения
· время и дата произошедшего события (залива квартиры) Место составления (адрес)
· причины залива
· вероятный причинитель ущерба (окончательное решение о виновнике произошедшего выносит суд)
· подробное описание повреждений, причиненных помещению
С указанием площади по потолку. Описанием поврежденых предметов.
Подписывают данный акт все участвующие лица, не менее двух свидетелей, желательно, чтобы это были члены правления.
Кроме того, пригласите соседку, если откажется, то сделайте отметку об этом.
Для установления суммы ущерба в порядке ст.15,1064 ГК РФ после составления обратитесь к оценщику, который его и рассчитает.
Удачи Вам.
СпроситьНа кого составить претензию, с просьбой возместить ущерб от залива квартиры? На председателя ТСЖ или на Управляющую Компанию? Акт залива составлял мастер УК, подписывали его: председатель ТСЖ, и лица УК.
Здравствуйте, уважаемый Александр!
В онлайн-режиме вряд ли возможно научить Вас составлять акты о заливе квартиры. Можете обратиться за очной юридической помощью, вам составят проект требуемого акта.
СпроситьКакими документами регламентируется правильность составления акта после затопления квартиры управляющей компанией? (Я потерпевшая сторона и мне не указывают в акте факт повреждения люстры и проводки (говорят, что они не электрики, а электрик из управляющей компании говорит, что он занимается проводкой только до счетчика и никакие справки не дает), также не указали объемы работ, которые должны быть восстановлены. Заранее спасибо.
Каких-либо строгих нормативов по составлению такого акта не существует. Рекомендую самостоятельно пригласить независимого эксперта для дачи заключения о причинах затопления, размере и объеме ущерба. Это заключение будет являться относимым и допустимым доказательством в суде.
Спросить11.09.21 произошёл залив в квартире по вине соседей сверху, пострадало имущество. В день залива аварийная служба составила акт о самом факте залива. Через 3 дня пришли представители от управляющей компании и составили акт осмотра о самих повреждениях имущества, в котором не написана дата залива. А страховая компания, в которой застраховано имущество, требует чтобы в акте осмотра была написана дата залива. В управляющей компании говорят, что не обязаны ставить дату залива в акте осмотра. Могу ли я требовать от УК написать дату залива в последнем акте осмотра, на какой закон ссылаться?
Да можете!
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ правила и стандарты по управлению многоквартирными домами устанавливаются Правительством РФ.СпроситьНормативно-правовыми актами Правительства РФ установлен следующий порядок действий, в случае происшествий, связанных с жилищно-коммунальными услугами.
Так, Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», установлено (п. 18), что проведение проверок систем водоотведения в многоквартирных домах, возложено на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом.
Порядок оказания жилищно-коммунальных услуг установлен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
В соответствии с п. 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» По окончании проверки составляется акт проверки.
Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
