Как вернуть деньги после обмана от турфирмы и избежать обязательного платежа за расторжение договора
Пришли в турфирму рассказали наши требования к отелю, нам подобрали якобы то, что мы хотим. Заключили договор, полностью оплатили. Пришли домой навели справки об отеле и поняли - нас обманули и предложили отель ниже качеством, что мы просили. В договоре написано мы можем расторгнуть договор и вернуть деньги, но с удержанием из них фактически понесённых Исполнителем затрат точных цифр не указано. К договору дали информационный лист (к договору не подкреплён и в нём я нерасписовался) где этот момент прописан-расторжение до 40 дней до даты поездки (укладываемся) взимается обязательный сбор 3000 руб с человека (семья 3 человека). И получается нас ввели в заблуждение с отелем и мы за это ещё должны заплатить обязательный сбор (почти 10% от поездки). Можно ли как-то без него, полный возврат денежных средств. Спасибо.
Если турфирма не сможет доказать в суде свои понесенные расходы, то будет обязана вернуть деньги в полном объеме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 429 Поиск Регистрация