Как аннулировать дополнительный счет после ошибки в отправке груза сотрудниками транспортной компании?

• г. Челябинск

Из-за ошибки сотрудников транспортной компании груз был отправлен в другой город. Теперь выставляют дополнительный счет на оплату, чтобы груз отправили в нужный город. На какие НПА нужно ссылаться чтобы аннулировать дополнительный счет, т.к. по их вине груз отправлен не в тот город. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Надо смотреть документы, при вине транспортной компании несет ответственность транспортная компания и должна вам возместить все расходы в связи с этим. Новый счет это новый заказ и договор, следовательно ту сумму которую Вы уже оплатили Вы имеете право вернуть. Надо писать претензию на возврат либо дополнительное соглашение по доставке с учетом вреда причиненного вам неправомерными действиями (ошибкой) тран компании. Обращайтесь, поможем разрешить данную ситуацию на выгодных для Вас условиях

Спросить

Вопрос: «…На какие НПА нужно ссылаться чтобы аннулировать дополнительный счет, т.к. по их вине груз отправлен не в тот город?».

Ответ: Как следует из пункта 1 статьи 1 Федерального закона от 30.06.2003 N87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", транспортно-экспедиционная деятельность представляет собой деятельность по оказанию услуг по организации перевозок грузов любыми видами транспорта и оформлению перевозочных документов, документов для таможенных целей и других

В силу пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 30.06.2003 N87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" клиент в порядке, предусмотренном договором транспортной экспедиции, обязан уплатить причитающееся экспедитору вознаграждение, а также возместить понесенные им расходы в интересах клиента.

Согласно пункту 1 статьи 801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой.

В соответствии со статьей 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Спросить
Сергей Анатольевич
14.06.2016, 13:51

Проблемы с доставкой груза - правомерность счета от компании Деловые линии и возможные действия

Произошла следующая ситуация: Был отправлен груз транспортной компанией Деловые линии Москва - Волгорад компанией №1 компании № 2. Пока груз был в пути компания № 1 отправила Деловым линиям письмо о смене получателя груза на компанию № 3. По прибытии груза в Волгоград Деловые линии согласовали адресную доставку с компанией №2, которая в соответствии с письмом, на тот момент получателем груза не являлась. В результате груз уехал обратно на склад Деловых линий. Теперь Деловые линии за прогон машины выставляет счет компании № 3. Правы ли они? И как действовать, если не правы, на какие статьи ссылаться при разговоре с ними? Спасибо!
Читать ответы (1)
Яна
01.10.2014, 22:00

Как доказать вину транспортной компании в случае повреждения груза без заказанной дополнительной обрешетки?

Транспортной компанией был отправлен груз, дополнительная обрешетка груза была не заказана... в результате груз разбили.. как доказать вину транспортной компании?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.01.2016, 15:39

Отправка груза в неправильный город - Как заставить транспортную компанию оплатить свои ошибки?

Мы отправили груз клиенту транспорной компанией. Наш груз пришел не в тот город по вине менеджера транспортной компании, т.к. он не верно указал город прибытия. Транспортная компания отказывается брать на себя оплату за перевозку, т.к. при сдаче груза в эту ТК наш водитель расписался в накладной, что с условиями перевозки согласен. Есть ли способ заставить их платить за свои ошибки?
Читать ответы (1)
Мария
28.03.2014, 12:25

Ошибочная отправка груза Иваново-Пенза - возможность взыскания убытков у транспортной компании

Был отправлен груз Иваново-Пенза с товаром 12 марта, Приблизительная дата прибытия-19 марта. Груз по ошибке был отправлен в другой город. Теперь ТК говорит, что он завис в Новосибирске. Договора нет, так как мы получатели. Можем ли мы взыскать что-либо с транспортной компании? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
18.08.2015, 08:21

Претензия на транспортную компанию по утере груза при отправке

Я со склада в другом городе заказала и заранее оплатила (чеки имеются) некий груз, отправителем в транспортной компании выступал рабочий склада, услуги ТК должна была оплатить я в своем городе при получении груза. Груз был утерян (как утверждает ТК по ошибке выдан другому получателю). Подскажите от чьего имени (отправителя или получателя) должна быть составлена притензия на траспортную компанию?
Читать ответы (1)
Игорь Васильевич
03.07.2014, 22:38

Как получить возмещение за поврежденный груз от транспортной компании?

Куда пожаловаться (истребовать деньги) на транспортную компанию, которая при доставе груза повредила его. Груз не принял. Груз был отправлен обратно производителю товара. Необходимо для восстановления товара (груз) деньги. Как их истребовать с транспортной компании?
Читать ответы (1)
Кира
20.08.2013, 11:30

Несоответствие получателя груза указанным данным - исковое заявление в арбитражный суд

Наша компания отправила груз покупателю через транспортную компанию из г. Москва в г.Новый Уренгой. На терминале транспортной компании в г.Новый Уренгой груз был выдан совершенно другой организации (ИНН и адрес не совпадали с теми, которые были указаны нами, совпадало только название). На какие статьи и законы мы можем ссылаться при подаче искового заявления в арбитражный суд?
Читать ответы (1)
Диана Игоревна
02.07.2018, 10:16

Претензия о недостаче от компании-поставщика - правовые аспекты и документальное подтверждение перевозки

Наша компания занимается поставкой товара, при этом нам же товар поставляет другая компания из Москвы. Они нам прислали груз, но не тот что нужен был. Мы в свою очередь транспортной компанией его отправили назад в Москву в том же объеме что и получили и компания в Москве приняла его в таком же объеме (есть все документы подтверждающие это, как наши так и транспортной компании которая осуществляла перевозку и доставку). Через несколько дней они выставляют нам счет, пишут претензию о какой то недостаче якобы. Как на нее ответить и главное на какие статьи ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вика
07.08.2019, 05:46

Транспортная компания закрылась и не отвечает на звонки - что делать с нашим грузом?

Нами был отправлен груз через транспортную компанию, компания закрылась на звонки не отвечает, груз находится на складе другой ТК, перед которой у закрывшейся транспортной компании многомиллионный долг, компания, на складе которой, находится наш груз, предлагает вернуть его только на условии подписания договора цессии. Отказываются выставить нам обычный счет за оказание услуг грузоперевозки. Насколько правомерны их действия?
Читать ответы (4)
Александр
06.02.2008, 12:30

Ответственность транспортной компании при отсутствии договора и страховки груза - анализ законодательства.

Ситуация такова: отправлен груз, есть транспортная накладная о приёмке груза, но отсутствует договор с этой транспортной компанией. Груз не страховали. Какова ответственность этой ТК при порче или утрате груза? На какие статьи закона можно ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)