Банк отказывается пересчитывать переплаченные проценты по закрытой ипотеке - как защитить свои права?
398₽ VIP

• г. Уфа

Закрыли ипотеку раньше срока, теперь банк отказывается пересчитывать переплаченные проценты. Было аннуитентное погашение кредита. Посчитали по Сбербанковскому калькулятору вышла приличная сумма около полумиллиона рублей. Что делать? Как составить письменную претензию банку и дальнейшие шаги.

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

Попробуйте в суде взыскать неосновательное обогащение банка (ст. 1102 ГК РФ)

Спросить

Претензия пишется в простой форме и потом идёте в суд согласно ст. 1102 ГК РФ с иском о возврате неосновательного обогащения банка.

Спросить

Взыскивайте исходя из условий договора и ст. 1102 ГК РФ.

Спросить

Здравствуйте, можно попробовать через суд, необоснованное обогащение. ст. 1102 ГК РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию о возврате неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Далее - в суд.

Спросить

Здравствуйте, в данном случае вам необходимо обращаться в суд с иском согласно ст. 131-132 ГПК РФ и требовать перерасчета и возврата денежных средств в судебном порядке. Перерасчет должны были сделать.

Спросить

---пересчитают в том случае. если это предусмотрено кредитным договором. и наоборот. суд может отказать. исходя из заключенного договора. вот основания для изменения договора.

Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Спросить
Это лучший ответ

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра) непосредственно в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить

Пишите претензию в произвольной форме и дословно продублируйте в ней вот этот закон.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

При получении отказа в суд иск по этой же статье. Другого ничего не дано.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте!

В данной ситуации необходимо обратиться с иском в суд, для указания в исковом заявление конкретных доводов, по которым суды удовлетворяют иск такого плана, вы можете зайти на сайт районного суда, и посмотреть решения по анологичным делам, в разделе "судебное делопроизводство" Иск подается в соответствии ГПК РФ ст.ст. 131,132.

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 131]

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 132]

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Спросить

Я могу Вам помочь составить претензию, согласно ст. 809 ГК РФ

Спросить

В данном случае будет применим ФЗ "О защите прав потребителей" Судебная практика вся положительная Пишите им претензию с приложением расчета, далее вправе так же взыскать проценты за пользование деньгами, штраф за недобровольное исполнение по выпате денег по претензии - 50% от суммы иска, так же неустойку и компенсацию морального вреда

Если нужна помощь - обращайтесь, практикую по таким делам

Спросить

Переплаченные - потому, что уплачены исходя из общей сумы процентов за весь период действия кредитного договора? Банк вправе требовать уплаты процентов не более, чем за месяц, в соответствии с правилами ч.2 ст.810 ГК. Взыскать их можно, это неосновательное обогащение со стороны банка.

Претензию (точнее заявление) в банк нужно направить обязательно, только так можно взыскать с банка не только эти проценты, а ещё и пени, которые в итоге будут равны сумме долга. Если банк добровольно не удовлетворит требования - в суд.

И какое отношение имеет Сбербанк и его калькулятор к кредиту..?

Спросить

А предварительно претензию банку писать?

Спросить

да. конечно писать.

Спросить

Претензию писать нужно, обязательно, и указать в нем, что в случае отказа просите дать обоснованный письменный ответ.

Спросить
Артур
28.12.2018, 08:41

Как вернуть переплаченные проценты при досрочном погашении кредита с аннуитетными платежами?

Как вернуть переплаченные проценты за кредит, при досрочном погашении? Платежи были аннуитентные, соответственно процент банка был заложен на весь срок.
Читать ответы (1)
Ольга Семеновна
28.08.2014, 20:55

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Юлия
14.07.2015, 07:51

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

8 месяцев тому назад погасила кредит по карте Банка ВТБ 24. Погашен был одной большой суммой (более 70 тыс. рублей). Естественно, сначала у операциониста была запрошена сумма кредита для погашения. На руках имеется распечатка банка о погашении кредита. Кредит был в банке не единственный. Сейчас банк предъявляет претензию о том, что на момент погашения кредита произошел сбой системы и я осталась должна банку ещё 20 тысяч. Для погашения задолженности банк снимает деньги с другого действующего кредита и гасит якобы просроченную задолженность. Что предпринять? На мой взглядсбой системы - проблема банка. Интересно Ваше мнение. Спасибо!
Читать ответы (2)
Анастасия
10.04.2019, 04:17

Клиентка ВТБ 24 досрочно закрыла ипотеку, но не получает возврат переплаченных процентов

Дд. В 2014 году взяла ипотеку в ВТБ 24 на 10 лет. В ноябре 2018 через 4 года закрыла досрочно ипотеку. Посчитала, что излишне заплатила проценты по ипотеке. Т.к платежи аннуитетные. Банк отказывается вернуть переплаченные проценты.
Читать ответы (1)
Дарья
24.03.2015, 20:17

Как составить претензию к банку по поводу переплаты процента при досрочном погашении кредита?

Банк неперещитал процен при досрочном погашении по кредиту. Как провильно написать притензию чтобы банк вернул переплоченый процент?
Читать ответы (1)
Клочко Оксана Юрьевна
15.05.2012, 12:53

Банки должны пересчитывать проценты по кредитам (ипотекам) если кредиты (ипотеки) погашаются раньше установленного срока?

Банки должны пересчитывать проценты по кредитам (ипотекам) если кредиты (ипотеки) погашаются раньше установленного срока?
Читать ответы (2)
Николай
18.10.2015, 21:33

Проблема с погашением кредита - как правильно составить претензию на имя управляющего Восточного экспресс банка

Был взят кредит в Восточном экспресс банке, при погашении плановай оплаты по кредиту, через банкомат стоящий в филиале данного банка, деньги попали на закрытый счет, банк выставляет претении по неуплате кредита и насчитывает %, как правильно составить претензию на имя управляющего.
Читать ответы (2)
Давид Олегович
29.03.2014, 14:34

Банк отказывается пересчитывать проценты за досрочное погашение кредита (это больше 100 тыс. рублей). Как быть? Куда бежать?

Банк отказывается пересчитывать проценты за досрочное погашение кредита (это больше 100 тыс рублей). Как быть? Куда бежать?
Читать ответы (1)
Максим
26.01.2017, 19:09

Как вернуть переплаченные проценты по кредиту с фиксированной ставкой?

Можно ли как/нибудь вернуть часть переплаченных процентов по кредиту по фиксированной ставке? Ситуация следующая. Брал кредит в Альфа банке, 300 тыс. руб. на 3 года под 30,99%. Сумма переплаты на конец данного периода около 160000. К моменту полного досрочного погашения кредита (через 19,5 месяцев) по факту переплатил 120 тыс. И это несмотря на то, что в договоре указана ставка 30,99%! Рассчитав в кредитном калькуляторе кредит на ту же сумму по той же ставке на 20 месяцев, получил, что должен был переплатить около 80 тыс. руб. И пришёл к выводу, что могу потребовать от банка переплаченные деньги (выходит, банк неправильно рассчитывает сумму полного досрочного погашения при фиксированной процентной ставке). Составил претензию в Альфа банке. Пришёл смс ответ с извинениями и положительным вердиктом. Как только позвонил в банк, мне сослались на график платежей по кредиту, зачитали цифры и заявили, что расчёт был сделан правильно. То есть, по всей видимости, передумали выплачивать мне деньги. Подскажите, имеют ли юридические основания мои требования к банку? Если да, то как мне действовать дальше. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Борис
10.04.2020, 17:08

Как избавиться от ипотеки, если банк отказывается выдавать дубликаты документов?

Оплатили ипотеку банку, банк выдал документы для погашения (снятия) ипотеки. Но документы эти были утеряны. Ипотека не снята. Банк отказывается выдавать дубликаты документов для снятия ипотеки. Что делать?
Читать ответы (3)