Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если пришло письмо о взыскании долга за интернет после отключения услуги

07.05.2015, 16:45
• г. Санкт-Петербург

У моей мамы был договор с ростелекомом на интренет, мама умерла, соответственно за нее никто не платил, интернет отключили. А сейчас, спустя несколько месяцев пришло письмо о взыскании долга на ее имя. Что делать? Ведь услуга была отключена, а деньги насчитывали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

советую письменно обратиться в Ростелеком с требованием объяснить основания возникновения долга с учетом прекращения оказания услуг (если отключение произошло в связи с невнесением абонентской платы за следующий месяц действия договора). Возможно, что долг не за услуги, а за аренду оборудования. Или за предоставление телефонной линии (если услуги оказывались по технологии ADSL).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России