Здравствуйте!У меня такая ситуация: была задолженность по кредитной карте в марте 2015, и ее заблокировали,в апреле я погасили полную задолженность через расчетный счет ,с переплатой 25р.Срок действия карты до 04.2015.на 29 апреля задолженности у меня не было,картой не пользовалась.05 мая2015 было списание средств с карты,по словам оператора банка платеж был с интернета,1700р.Я подала заявление в полицию.Могу ли я подать заявление в суд о закрытии карты,и не платить эти 1700 р.В связи с тем,что я не осуществляла покупку,с заблокированной карты,и ее срок закончился в апреле 2015г,что делать?Спасибо!Лидия.

Здравствуйте!У меня такая ситуация: была задолженность по кредитной карте в марте 2015

Возможность подачи в суд на банк после списания 1700 рублей с заблокированной кредитной карты

На март 2015 у меня была задолженность по кредитной карте отп банк, ее банк заблокировал, и я погашала полную задолженность на расчетный счет. И на 29 апреля 2015 у меня не было задолженности, срок окончания карты апреля 2015.5 мая с карты были списаны 1700 руб, оператор банка сказал, что была покупка через интернет. Я подала заявление в милицию, могу ли я подать в суд на банк, и не платить 1700 р. бедь карта была заблокирована, и срок ее истек в апреле. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как подать в суд на банк из-за списания с заблокированной кредитной карты?

Бедь карта была заблокирована, и срок ее истек в апреле. На март 2015 у меня была задолженность по кредитной карте отп банк, ее банк заблокировал, и я погашала полную задолженность на расчетный счет. И на 29 апреля 2015 у меня не было задолженности, срок окончания карты апреля 2015.5 мая с карты были списаны 1700 руб, оператор банка сказал, что была покупка через интернет. Я подала заявление в милицию, могу ли я подать в суд на банк, и не платить 1700 р. бедь карта была заблокирована, и срок ее истек в апреле. Спасибо! Номер вопроса №6794016 Удалите, пожалуйста этот вопрос, Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием счета и кредитной карты в Ренессанс банке - задолженность и штрафные санкции

Вопрос такой: В апреле 2013 г.я написала заявление на закрытие счета в Ренессанс банке и на уничтожение кредитной карты. Карту уничтожили при мне, а счет сказали закроется в течении 40 дней. Всю задолженность по карте погасила. После истечению 40 дней начались звонки, что я оказывается им должна и счет соответственно не закрыт. Списание по карте произошло 18 апреля 2013 г.,а закрывала счет 19 апреля 2013 г.Почему меня не уведомили о задолженности в течении этих 40 дней? Почему они не увидели что списались средства? А начали звонить после, когда уже начислили штрафные санкции? Куда жаловаться?

Читать ответы (2)

Украдены средства с моей кредитной карты, как действовать дальше и какие шансы на выигрыш суда?

У меня в апреле с кредитной карты банка неизвестными лицами было украдено 9000 руб. Перед этим я досрочно полностью погасила кредит. Было произведено 25 операций примерно за 15-18 минут GEIM.MAIL.RU СМС уведомления из банка о списании средств не пришли. О задолженности я узнала, когда банк потребовал минимальный платеж. Карту я заблокировала, претензию в банк написала, тк лично в банк не могу прийти-нахожусь за границей. Карта у меня и к информации секретной нет доступа у других лиц, операции по карте мною не с совершались вообще, тем более в интернете. На претензию банку пришел ответ об отказе, ссылаясь, что якобы мой компьютер заражен и информация попала к посторонним. Это бред полный, повторяю-нигде вообще расчетов по карте не было, покупок или иных действий не совершалось, посторонним карта не передавалась. В июле я возвращаюсь в Россию и хочу подать в суд на незаконное списание средств со счета карты. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше, в какой суд подавать, насколько велик шанс выиграть суд и могут ли мои родственники представлять мои интересы в суде, тк я должна буду снова уехать из страны?

Читать ответы (1)

Банк заблокировал мою кредитную карту без возможности восстановления лимита из-за просроченной задолженности в другом банке

У меня проблема такая: банк заблокировал кредитную карту без восстановления лимита из-за того, что у меня в апреле-мае была просроченная задолженность в ДРУГОМ банке. Срок действия пластиковой карты - март 2018 г. Согласно кредитного договора в марте 2018 г. карта должна быть перевыпущена со сроком действия до 28.12.33 г. Но банк пересчитал ежемесячный платеж исходя из срока 19 месяцев - до марта 2018 г. Правомерно ли это? Что я могу предпринять?

Читать ответы (3)

Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?

В феврале пристав арестовал счёт,к которому прикреплена дебетовая карта без овердрафта, загнав тем самым счёт и карту в минус. Карта заблокирована. В мае МФО списывает деньги с заблокированной карты, на которой нет средств, счёт этой карты под арестом, я её давно не пополняла. Перед МФО у меня есть задолженность. Но как возможно списать деньги с заблокированной карты и с арестованного счета? В интернет банке уже числится задолженность на сумму списания. Банк ничего не может объяснить, твердит про арест, хотя с этим все понятно, а про ситуацию со списанием средств, которых не было на карте не может ничего толком объяснить. Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность

Я обратилась в мтс банк, чтобы закрыть счет/карту. Специалист сообщил мне сумму задолженности и дал квитанцию об оплате, по которой я оплатила сумму задолженности по карте, через кассу банка, после чего было составлено заявление о закрытии карты/счета. Сотрудник банка сообщил мне, что через 45 дней, я смогу подъехать в банк и взять справку о закрытии счета /карты. Но через месяц мне на телефон пришло смс уведомление о том, что у меня просроченная задолженность по карте/счёту. Я позвонила на горячую линию банка, где оператор выслушав проверил и подтвердил, что да мною была погашен сумма задолженности по кредиту, что, да было написано заявление о закрытии карты/счета, но сказала, что да есть задолженность по карте/счету. На вопрос "откуда"? Сказала, что не прошли, какие-то операции по счету/карте и по этому произошла задолженность. Предложили написать претензию.

Читать ответы (1)

Неиспользованная банковская карта Связного банка - нужно ли закрыть счет и какие платежи при этом возникают?

На меня была оформлена не именная банковская карта Связного банка в декабре 2010, комиссия за годовое обслуживание тогда не взымалась. С конца 2011 года эта комиссия начала составлять 600 рублей в год. Картой не пользовался ни разу, средств там никогда не было. Раз в год приходят смс-уведомления о задолженности за годовую комиссию. Срок действия пластиковой карты закончился. Стоит ли закрыть карту (Счет)? Должен ли я платить банку при закрытии карты?

Читать ответы (1)

Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?

С моей зарплатной карты сбербанк были списаны денежные средства в счет списания задолженности по кредитной карте. Кредитной картой я не разу не пользовалась и ее не активировала. С кредитной карты было списание за активацию и годовое обслуживание карты и также деньги на телефон с помощью мобильного банка. К кредитной карте подключен номер телефона который мне не принадлежит. Что мне делать чтобы вернуть списанные деньги с моей зарплатной карты?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства после отказа возврата денег за неактивированную карту БВК Gold Premium Русского Стандарта?

Прошу помощи, совета, как поступить... В 2014 г. банком Русский Стандарт была навязана мне карта БВК Gold Premium, карту взяла, договор подписала, в анкете сделала пометку не активировать (пометка осталась в банке), в течении года карта не была активирована (а так же наблюдалась в личном кабинете сайте банка данная карта не активирована). Банк произвел списание абонентской платы (3000 р.) с другого моего счета. В апреле 2015 г. было написано заявление в банке о закрытии карты и возврате денежных средств, сегодня 17 июня было отказано в возврате средств, карту заблокировали. Прошу совета, могу ли я повторно отправить заявление (уже зарегистрировав его банке либо заказным письмом) на какие законы я могу ссылаться? Могу ли я вернуть средства? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59