Могу ли я обменять этот телефон на другую модель или совсем уж забрать обратно деньги?!

У меня такой вопрос. - Я взяла в кредит сотовый телефон, Могу ли я его вернуть обратно или поменять на другую модель. Так как когда я была в магазине и выбирала сотовый тел. мне консультант предложил модель телефона токо-го-же как и у моего сына. Я это повторяла консультанту. Но он меня убеждал что это уже модернезированная модель телефона, более обнавленная версия. Более того мне предложили закачать в него 2 программы которые стоят каждая 900 рубл. Я была уверена что у нас с сыном хоть и похожие телефоны, но у меня улучшенная модель (со слов консультанта). Я с покупкой приехала домой показала сыну, и мы сравнили все функции телефонов и они оказались совершенно одинаковые. При этом что он все программы с интернета скачал бесплатно, а с меня взяли 1800 руб. Да и телефоны оказались совершенно одинаковые не каких обновлений. Только разница в том что я сыну покупала телефон в 2013 г. а себе 02.07.2015 г. Смогу ли я его обменять на другую модель телефона если я его взяла в кредит.

Вчера купил сотовый телефон и в нем меня не устроело меню и его функции, продавец толком не проконцультировал. Могу ли я спустя 1.5 суток вернуть его либо обменять на другую модель?

Добрый день. Купил телефон в кредит, телефон меня не устроил, могу ли я обменять его на другую и более дорогую модель?

Купил 8 апреля мобильный телефон в салоне связной, но прошло пару дней и он стал периодически заависать, подглючивать Меня интересует могу ли я вернуть телефон и забрать деньги или обменять на другую модель?

Купили телефон 19.01.14. Он оказался с дефектами. 23.01.14 года пошли в салон, чтобы обменять телефон на другую модель. Нас отправили в сервис центр, там сказали, что они не работают с данной компанией и тем более с моделью моего телефон, и они ни раз предупреждали их, что к ним отправлять покупателей с товарами ненадлежащего качества не надо. Приехали обратно в салон, консультант сделала вид, что ничего не знала о том, что сервис центр не принимает их клиентов. Она в нем начала копошиться. Я ей показала неполадки. Телефон тормозил чуть меньше чем дома, меня это удивило. Сказала прийти наследующий день, когда будет управляющая. Вернувшись домой, увидела, что она мне все обнулила! И без моего спроса! Пришлось все заново настраивать! Очень хотим поменять модель или вернуть деньги! Помогите пожалуйста!

Вчера купил сотовый телефон а в нем меня не устроило меню и его функции, продавец толком не концультировала. Могу ли я спустя 1.5 суток его вернуть или обменять с моей доплатой на другую модель?

Купил сотовый телефон, через 2 дня пришел в салон и попросил обменять данный телефон на другую модель с более крупным шрифтом т.к. у меня слабое зрение, согласен был даже доплатить за другой телефон, другие модели с более крупным шрифтом были в наличии, но мне отказали в обмене. Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона. Если не правы, то подскажите что мне делать? Спасибо.

Купил телефон в связном. Когда стал просматривать функции то обнаружил что оперативной памяти всего 8 гб, но продавец меня уверял что у телефона 16 гб. При покупке я просил чтобы у телефона была камера, 13 мегапикселей и консультант подтвердил что у него есть заявленная камера, но когда оплатил товар оказалось, что в нем всего 8 мегапикселей. Могу ли я вернуть деньги за телефон или обменять на другую модель.

Могу ли на следующий день после покупки телефона возвратить его в салон сотовой связи. Причина не нравится звук на телефоне. Если телефон не хотят обменять на другую модель или марку, что делать дальше.