Как вернуть или обменять телефон, если он не работает после недели использования?
7 дней назад купила телефон в магазине. На сл день он начал подвисать, а через 5 совсем виснуть, да так, что вообще нереально с ним работать. Пошла делать обмен или возврат, мне сказали, что для этого необходимо сделать экспертизу, сроком 21 день. И телефон относиться к технически сложным товарам. В перечни этих товаров не нашла упоминания телефона. Что делать? Заранее спасибо.
вы имеете полное право поменять или вернуть тел в теечении 15 дней. если они окажут вам, они нарушат закон.вернуть тел всегда можно. в итоге если откажут вам в возврате денег или обмену, обращайтесь, помогу вам вернуть не тока ваши деньги, но и примерно раза в 2 больше...
есть большой опыт по защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация