Виктория Викторовна
09.12.2014, 12:28
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Читать ответы (1)
В сентябре в магазине "Эльдорадо" купила сотовый телефон за 8000 руб, через полтора месяца он сломался (не работает клавиатура). Отдала по гарантии на ремонт, в этой квитанции о приеме телефона написано: "срок ремонта составляет не более 45 дней". Вот прошло уже 45 дней, телефон не возвращают. Хочу написать претензию! Подскажите пожайлуста:
1. На чье имя писать претензию?
2. Кому отдавать ее?
в шапке напишите "магазин Эльдорода и адрес нахождения магазина". Отдайте письмо администратору с обязательной отметкой о вручении, а лучше пошлите закозным письмом с уведомлением о вручении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация