Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с картриджем - что делать, если в магазине отказываются решать проблему?

10.05.2015, 09:54
• г. Казань

Купили принтер в магазине DNS-(Альтаир). Пользовались картриджем только 2 месяца... Потом в принтере что-то стало стучать. Пошли в магазин сказали что из-за картриджа стучит. Отправили в сервисный центр (из магазина). В сервисном центре выдали заключение что картридж б\у и произошла поломка при неудачной заправке. Сказали подойти в магазин где покупали. Мы подошли зам. администратор нам нахамил - извините за выражение... Мы картридж не перезаправляли. Мы на 100% уверены что это сделали в магазине! Как быть?, Что делать?, Можем-ли мы подать в суд?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подать иск вы, конечно, можете. Вы даже освобождены от уплаты гос. пошлины. Но как вы докажете, что картридж был б\у при покупки?

Напишите на всякий случай жалобу руководству DNS. Иногда руководство таких сетей даже не подозревает, что творится у них в магазинах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги