Агентство Морган требует погасить кредит, за который брат мужа не ответственностью.
Брат мужа брал кредит, который до конца не погасил, так как получил инвалидность, прошло более 3 лет. Сейчас агентствоМорганназванивает мне каждые 10 минут несколько дней подряд, разговаривают вежливо, чтобы я передала ему информацию. Он говорит что мой телефон как контактный не оставлял, и до их звонков моего согласия быть контактным лицом никто не спрашивал. Я была поручителем у него в другом банке, тот кредит давно погашен. Работники агентства на мои слова, что я передала информацию и больше ничего не могу сделать игнорируются, более того мне было сказано что штат 2000 человек и звонки не прекратятся пока он или я за него не заплачу. Спасибо за помощь!
Добрый день! Если звонки из банка не прекратятся с требованием оплатить чужой кредит ,то обратитесь к врачам с жалобой на плохое самочувствие и укажите причину "звонки из банка каждые 15 минут " ,берите больничный лист ,а затем обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст.117 (истязание )УК РФ .Спрашивайте фамилию ,имя ,отчество звонящих из банка сотрудников и записывайте время звонков .Берите распечатку звонков и приобщайте к заявлению.
Спросить
вам дали совет который на практике не даст ни какого результата!
Рекомендую подготовить мотивированное заявление и направить в банк, звонки прекратятся!
Спросить
Мне каждый день на телефон поступают звонки с банка. Просят сообщить данные человека с которым я уже давно не общаюсь, который когда то указал мой номер как контактный телефон по другому кредитному договору. После этого этот человек кредит погасил и в том же банки ему дали кредитную карту, по которой у него сейчас задолжность около 80000 руб. Каждый день с утра мне звонят и просят погасить этот долг или пообщаться с тем человеком у которого долг.
Марина, не общайтесь с ними вообще. И сообщите, что подали заявление о вымогательстве с их стороны , так как они с Вас деньги требуют...
СпроситьНазванивает коллекторская компания, но я ничего не брал, но мой телефон указали как контактный и каждый раз просят передать информацию. Могу ли я им предоставить акт выполнения услуг по передачи информации на определенную сумму? Или как какое то возмещение за то что звонят и передали мой номер без моего согласия. Мне не звонили и не спрашивали ничего, а сразу начали звонить как пошла у человека просрочка.
Мой номер сотового телефона указали в банке как контактный, ни каких документов не подписывала, моего согласия не спрашивали. Сначала были звонки с банка, просили передать информацию человеку, т. к. мой номер указан как контактный. Сейчас начались настойчивые звонки с коллектор. Агенства Секвойя, отдать долг, если не отдам через 3 дня, то ко мне придут домой. Но я с этим человеком не общаюсь, где находится не знаю. Что мне предпринять?
Избавиться от звонков возможно только техническим способом, либо игнорировать звонящих.
СпроситьМой брат брал кредит в банке Траст и оставил мой номер телефона, как контактный. У него образовалась задолженность и сейчас мне звонят сотрудники банка с просьбой, чтобы брат с ними связался. Я предоставила им его номер телефона, но они продолжают названивать каждые 6-10 мин. с разных номеров телефонов. Как избавиться от их звонков?
Брат брал кредит в банке РУсский стандарт и вот уже года 2-3 не платит. Когда брал кредит оставлял контактные телефоны для связи: свой, мой, мамы. Я и мама согласия на это не давали ни брату, ни банку. Теперь на протяжении года банк пытается дозвониться брату (он либо не берет трубку, либо еще что-то, мы не в курсе). Из банка звонят мне и маме, чтобы передать через нас какую-то информацию для брата, выясняют кем мы ему приходимся.
Как правильно отвечать сотрудикам банка. Обязана ли я (как родная сестра) передавать брату какую-то информацию? Могу ли я просто вещать трубку?
Я не брал в банке кредит, но кто то неизвестный мне сделал это и оставил мой номер телефона как контактный. Мне звонят уже несколько месяцев подряд по 5 раз в день... Что сделать, чтоб звонки прекратились?
Брат взял кредит в банке и указал в договоре мой контактный телефон. Сейчас брат не в состоянии расплачиваться по кредиту. Сотрудники банка звонят на мой телефон, чуть ли не с требованиями погасить за него долг. Что нужно сделать, чтобы звонки из банка прекратились? Ведь я не поручитель брата.
Юрий Николаевич,обратиться в ЦБ с соответствующей жалобой на неправомерные действия Банка.
Спросить
Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.
СпроситьВ прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.
Спросить
Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?
СпроситьСтатья 152.2. Гражданского Кодекса.
Пункт 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Пункт 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
СпроситьДруг взял кредит. В анкете оставил мой номер телефона - так нужно было банку... сейчас друг не платит. Банк звонит мне и просит что бы я передал другу информацию... на мои претензии - мол при чем тут я? банк говорит что мой телефон есть у них и пока друг не погасит кредит они будут мне звонить... номер свой менять не хочу... блокировать номер телефона банка - они их меняют... как мне прекратить эти звонки?
На сайте банки,ру в разделе того банка, который вам звонит написать претензию, звонки прекратятся через 3 дня
СпроситьКак вы посоветуете поступить? - Бывший мужчина, взяв кредит в банке, указал мой номер как контактный. Мы расстались несколько месяцев назад. Видимо, он перестал исправно гасить свой кредит, и теперь банк названивает мне с 7.00 до 21.00 каждые минут 10. Несколько раз я отвечала на звонки, меня спрашивали: Вы знаете?, я отвечала - мы давно расстались, местонахождение мне не известно, прошу удалить мой номер из базы. Оператор соглашался удалить, вежливо прощался, а через 10 минут мне звонил следующий оператор, диалог был аналогичным. Звонки продолжаются уже неделю. Посоветуйте, что мне нужно предпринять, чтобы эти незаконные названивания прекратились? Спасибо.
Не отвечайте на звонки. если начнутся угрозы и вымогательства, то пишите заявление в полицию.
Спросить
Жалуйтесь в прокуратуру на действия сотрудников банка. Но звонить не прекратят, поскольку Вы уже есть у них в базе. Легче поменять номер телефона.
Спросить
