Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с iPhone 5c - кредитная покупка, отказ от обмена или возврата

11.05.2015, 18:19
• г. Майкоп

Взяла телефон iPhone 5c в кредит 10 ноября 2014 года, через несколько дней начал щелкать экран с левой стороны, сбоку (телефон не падал ни разу) обратилась в сервис где покупала телефон там они сказали, что телефон возврату и обмену не принадлежит, т.к прошло уже 15 дней, но можно было отправить его на диагностику в какой то город, но я не решилась, потом опять через несколько дней я обратилась в сервис Apple центр там они провели диагностику за 300 руб, вроде бы все нормализовалось, но это всего лишь на несколько дней, через несколько дней экран начал опять щелкать, словно брак какой-то! Телефону нету и года 5-6 месяцев только. Подскажите пожалуйста, если я обращусь туда где я и покупала телефон, я имею право претендовать на обмен телефона или на возврат денег? Телефону нет года!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Срок гарантии у вас должен быть.. обратитесь в службу по защите прав потребителей..

Спросить

Срок гарантии год .. Ему нет ещё года так как я покупала его 10 ноября .. Я могу претендовать на обмен или возврат ? Но кредит ещё не уплачено (кредит брода на год)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России