Алексей Александрович
21.07.2014, 12:33
Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?
Читать ответы (2)
Мною было куплено кресло, но я не заметил в магазине его неисправность. Кресло было доставлено мне домой магазином. На следующий день в возврате денег или замене мне было отказанно зав. магазином, она ссылается на не правильную эксплуатацию и что в магазине все было нормально. У меня есть чек, инструкции с креслом не было. КТО ПРАВ? если я, то каким должен быть порядок моих дальнейших действий?
Сергей, посмотрите, пожалуйста, я давала аналогичный ответ 28 декабря. Приводила в нем примерный олразец составления претензии. Удачи.
Спросить