Отказ микрофинансовой организации предоставить договор займа - как защитить свои права и прекратить неправомерные действия
Что делать если микрофинансовая организация отказывается предоставить договор займа, не в электронном не в бумажном виде ссылаясь на то что они не имеют право раздавать такие документы. А вся суть в том что после просрочки по технической причине мне начислили штраф с которым я не согласен, но подать жалобу я не могу так как договора нет. они после моей просьбы о договоре и отказе платить без договора и отмены неправильно начисленных процентов начали звонить и угрожать в самой красочной форме, запись разговора имеется, но без договора подать жалобу я не могу, или я ошибаюсь? Посоветуйте что делать, проценты они продолжают начислять, и в суд не собираются, наверно ждут увеличения долга.
Уважаемый, Николай! Вы имеете полное право иметь на руках бумажный документ, подтверждающий вашу кредитную связь с банком, а так же осведомлённость об условиях и сумме кредита. Если вам отказывают, они должны предоставить вам письменный отказ, в противном случае, вы можете жаловаться в контролирующие (надзорные) органы.
СпроситьПридите к ним и когда будут отказывать при них позвоните в Роспотребнадзор, сразу всё дадут. А надзор, если приедет, будет счастлив им штраф выписать.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Как рассчитать проценты на просроченный займ при подаче иска в суд?
