Какой документ необходимо получить при предъявлении претензии застройщику и кому ее вручать?

Здравствуйте.

В чем предмет претензии?

Добрый день, Анжелика! При предъявлении претензии Вам необходимо ее сделать в 2-х экземплярах.

На втором экземпляре должно расписаться должное лицо компании.

В случае отказа в принятии претензии, то Вам необходимо отправить ее заказным письмом с уведомлением. Корешок уведомления будет подтверждением вручения экземпляра претензии.

на претензию в письменном виде вам должны ответить письмом, общий порядок ожидания ответа месячный срок, вручить письмо можете в канцелярию или секретарю

Можно вручить и секретарю этой организации, главное чтобы они поставили дату, фио кто получил и № входящий, потом сняли копию для Вас.

У Вас какая претензия к застройщику ? (срок сдачи? или низкое качество самой квартиры?)

Копию претензии сделайте и на копи пусть сотрудник поставит отметку, что претензия принята (число, ФИО). Можно воспользоваться услугами почты, но тогда лучше отправлять письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

На копии претензии должна быть отметка приеме, печать юридического лица. Вручить можете руководителю, либо через секретариат.

Анжелика, можете претензию направить посредством почты, а квитанцию предоставить в суд, в том случае, если ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке.