Проблема с кулером - обмен или возврат невозможен, необходимо заключение сервис-центра

Приветствую вас! Зашел в тупик с такой проблемой. В марте через интернет магазин Электронный мир приобрел кулер (вентилятор) для охлаждения системника компьютера. При получении товара в пункте выдачи, мог только проверить внешний вид на повреждения и т.п. Подключить работу посмотреть нет возможности в принципе, так как не к чему подключить. Так вот, дома уже по инструкции закрепил на монтажные болты (шедшие в комплекте) и включил компьютер. Был ошарашен тем, что этот кулер издает шум, превышающий шум трёх работающих кулеров системных!?!?! Не должно так быть думаю, с чем через день после покупки пошел в этот магазин с целью обмена либо возврата. Где сказали с данным вопросом обращаться в сервис центр. Хорошо думаю, направился туда, и там обрадовали вообще. Мол у вас на товаре следы эксплуатации... Соответственно отказали в моем требовании. После чего я начал требовать официальный отказ, по какой причине мне не хотят обменять на эквивалентный товар или возврат средств. Предложили отдать на диагностику. Выдали квитанцию, с которой я через несколько дней предстал на месте. Вручили якобы заключение о том что отклонений в работе нет. Но досмотрелся, что товар не распаковывали после меня а только распечатку мнимого заключения вручили. Чтоб отвязался! После чего я потребовал отказ снова, написал заявление. Товар еще не забирал. Через недели 2 пришел письменный ответ если товар не поврежден и пломбы и метки не нарушены, то согл. Закону о защите прав потребителя имеете право обменять или вернуть. Снова туда поехал тот же отказ, мол у вас на кулере следы вкручивания от болтов (следы эксплуатации ранее). Документы хотел собрать и обратиться в организацию по защите прав потребителя. Но выяснил, что государственная расформирована, осталась общественная. А там сказали что к документам нужно заключение о работе кулера от постороннего сервис-центра. Где только не узнавал, предоставить такое заключение нигде не могут. Советовали даже институт Бокарриуса (там оказалось не померно дорого). Неужели ситуация безвыходная!?