Как закрыть кредит и получить ПТС в банке, у которого отозвали лицензию?

• г. Москва

Здравствуйте! подскажите пожалуйста,сложилась не приятная ситуация с банком народный кредит! в ноябре 2013 я взяла кредит в данном банке, плачу исправно, в сентябре 2014 года я внесла сумму на кредитный счет на 4 месяца вперед, с умыслом начать платить дальше по графику только в январе месяце! в январе месяце начинаю платить дальше по графику! завтра планировала внести последний платёж и закрыть кредит, но работника банка по считали остаток по кредиту 23000 вместо 4000, обосновав это тем что в октябре 2014 года у них отозвали лицензию, и все счета заморозили,деньги до сих пор лежат на счету но снять их я не имею права,только после гашения кредита, и они не могли снять денежные средства с моего кредитного счёта! тем самым не поставив меня в известность, насчитывали мне пени за негашения кредита! как мне быть сейчас?! моя ли это вина что меня не поставили в известность?! получается те средства которые я платила с января по май, шли на пени и проценты за октябрь,ноябрь и декабрь! как мне быть теперь?!

Читать ответы (0)