Сотрудник страховой компании требует оплату за неоформленное УТС - правомерные действия?

Здравствуйте! Действия сотрудника страховой компании неправомерны.

Согласно п. 41 постановления Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2013 г. № 20: утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в её возмещении страхователю не может быть отказано.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинных ему убытков, то есть расходов, которые лицо понесло для восстановления нарушенного права.

Таким образом, никаких доплат Вы производить не должны. Напротив, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании УТС, +неустойки за просрочку выполнения обязательств, + моральный вред, + штраф в соответствии с Законом "О защите прав потребителя". Ваши требования будут основаны на законе. В случае, если Вы решите воспользоваться юридическими услугами, то расходы на юридические услуги так же будут взысканы судом в Вашу пользу с СК.