Покупатель требует возврата предоплаты после отказа от забора изготовленных строительных материалов

Елена, вам же отвечали на ваш вопрос уже.

Здрасвуйте. В данной ситуации необходимо внести изменения в договор. Вы можете направить ему дополнительное соглашение, уже подписанное вами. В случае возникновения вопросов вы можете обратится в нашу компанию.

В соглашении о предоплате указано, что в случае отказа от продажи указанной комнаты со стороны продавца, предоплата возвращается покупателю.

Предоплата. возвращается в любом случае.и в полном объёме.

Да. Такое право вы имеете.

А вообще покупатель не вправе отказаться принять товар, если такое право прямо не указано в договоре.

Имеете полное право, ведь в договоре это прописано!

Вы вправе действовать в соответствии с условиями закрепленными в договоре.

Если покупатель потребитель, то согласно ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме") этот пункт является недействительным. Если юрлицо, ИП, то этот пункт в договоре действует.

Марина. в соответствии с ч.4 ст.486 ГК РФ если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе ПО СВОЕМУ ВЫБОРУ потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора. Поэтому , если вы сами, надлежащим образом исполнили обязательство по передаче товара покупателю, вы вправе вообще не возвращать предоплату. Одновременно. конечно, вы можете быть снисходительными - забрать товар обратно и вернуть деньги. Но это будет ваша ДОБРАЯ ВОЛЯ, А НЕ ОБЯЗАННОСТЬ. Удачи!

Здравствуйте.

Чтобы определить, имеет ли товар те недостатки, на которые указывает покупатель, необходимо проводить экспертизу. Решение принимается по результатам экспертизы на основании ст.18 (если диван приобретался по образцу), на основании ст.29 (если заключён договор оказания услуг).

Здравствуйте, Елизавета!

Эту проблему нужно рассматривать с позиции Закона "О защите пав потребителей" при оказании услуг заказчику (потребителю). Решение вопроса не лежит на поверхности, поэтому нужно проработать позицию.

(ст. 29 ЗоЗПП)

Если товар изготавливался по индивидуальному заказу, то возврат не произведут.

Здравствуйте. Да, можно. Пишите мотивированную претензию.

Добрый день. Если это предоплата предусмотрено договором, то в заговоре и отражают сроки, согласно которым покупатель может требовать возвращения предоплаты. Читайте свой Договор.

Как договоритесь, в законе сроков возврата предоплаты нет, только долга -

Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 42] [Статья 810]

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.

Да, конечно можете. Это не аванс и не задаток. Эта сумма подлежит возврату в полном объеме если услуги по обучению Вам не оказывались.

Здравствуйте, поскольку договора заключено не было, можно говорить, что данная сумма является неосновательным обогащением. Можете требовать возврат.

Удачи вам и всего наилучшего

Максим, добрый вечер. По общему правилу договор оказания услуг может быть расторгнут заказчиком в любое время при этом исполнителю оплачиваются фактически понесенные расходы.

Можете отказаться от договора (это тоже договор, заключенный в устной форме, что допускается законом) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, Вам должны вернуть всю сумму по Вашему письменному заявлению.

Уважаемый посетитель сайта!

В вашей ситуации, да вернуть деньги вам обязаны,, напишите заявление о возврате предоплаты с приложением копий квитанций.

Конечно покупатель не прав. Не имеет право требовать от вас деньги в двойном размере. Вам следует вернуть ему деньги, которые он вам заплатил.

Доброго времени суток. Если предварительный договор не заключали в котором предусмотрено было бы права покупателя обратиться в суд и требовать обязании заключить договор, Если вы передумали никто вас не может заставить договор заключать. Денежные средства вам стоит вернуть аванс.

Здравствуйте! В данном случае покупатель не прав, но вместе с тем, кроме возврата аванса он может потребовать возмещения затрат, связанных с приобретением Вашего бизнеса, если вопрос будет решаться в судебном порядке.

Здравствуйте, Оксана!

Согласно ст. 159 ГК РФ подавайте претензию. Будут вопросы, пишите.

Если Договора между Вашими компаниями не было, если Вы не выставляли специально счет для предоплаты, а другая компания просто перевела некую сумму на счет Вашей фирмы, то эта компания может в судебном порядке,добиться возврата этой суммы, как уплаченной ошибочно и выйграет дело, а Вы его соответственно проиграете.

Устные договоренности здесь роли не играют. Договаривайтесь с ними в досудебном порядке.

Удачи. Адвокат в г. Владивосток Фролов С.Л. т.2750-743