Проблема с кредитной карточкой - Кто должен проверять действительность паспорта - сотрудники банка или клиенты?

• г. Нижневартовск

Я в 2012 г. в мае получила кред. Карточку. В этом месяце мне её надо сдавать, вышел срок. Я пришла в банк и мне заявили, что у меня паспорт не действительный. Паспорт я меняла в 2011 г. и по зтому паспорту мне и выдавали карточку. Вопрос: Должны ли сотрудники банка сами проверять мой паспорт на действительность или нас гонять за справками в управл. Компанию по месту жит-ва?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, в случае изменения паспортных данных вы предоставляете в банк информацию

Спросить