В марте 2015 года, я получила счет-извещение по оплате коммунальных услуг за февраль 2015 г. на сумму 98 117,21 руб. из.

В марте 2015 года, я получила счет-извещение по оплате коммунальных услуг за февраль 2015 г. на сумму 98 117,21 руб. из которых 92656,29 р. за оплату горячего и холодного водоснабжения, также водоотведения на основании акта о ТО от 07.02.2015г. поверки показаний внутриквартирных приборов учета водоснабжения. Счетчики горячей и холодной воды были установлены в Октябре 2009 г., срок их службы по паспорту 12 лет. С октября 2009 г. по Март 2013г. оплата за водоснабжение и водоотведение производилась по нормативу исходя из количества прописанных людей в квартире, оплата с Марта 2013г. по Апрель 2015г. производилась по показаниям приборов учета, переданных УК своевременно и в полном объеме. Мною 16.03.2015г. было написано заявление на имя директора ООО «УК в котором попросила разобраться в данной ситуации. 10 апреля 2015 г. я получила ответ на свое заявление, в котором ООО «УК признает, что из-за ошибки абонентского отдела сумма к оплате в период с Марта 2013г. по Апрель 2015г. начислялась не в полном объёме, то есть за меньшее количество потребляемой воды. Однако, несмотря на это, требует оплаты вышеуказанной суммы.

5 мая 2015 года я отправила в ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» претензию с требованием аннулировать выставленную мне задолженность по коммунальным услугам в связи с тем, что задолженность образовалась не по моей вине и соответственно выставленную сумму считаю необоснованной. Претензию я отнесла лично (о чем свидетельствует входящий номер 2207 от 5,05,2015г.), кроме того копию претензии отправила почтой (ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» получило ее 08.05.2015 согласно почтового уведомления).

11.05.2015 я получила повторное письмо из ДЕЗа содержание которого ничем не отличалось от первого письма. То есть Управлющая Компания повторно подтвердила свою ошибку в начислениях и сумму к оплате. Никакого упоминания об отправленной мной претензии в письме Управляющей Компании не было.

Однако за период март-апрель 2015 года. ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» выставило мне счета-извещения, в которых не только не был произведен перерасчет, но и суммы по горячему и холодному водоснабжению и водоотведению были выставлены по нормативу в соответствии с количеством проживающих человек, несмотря на своевременно и в полном объеме переданные показания приборов учёта. Срок поверки учета горячей вода в соответствии с паспортом – 6 лет (до 23 октября 2015 года), о чем ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» прекрасно осведомлено, так как на руках у меня есть Акт ввода в эксплуатацию и приемки на коммерческий учет внутриквартирных узлов учета тепловодоснабжения от 23.10.2009г. и Акт поверки показаний приборов учета коммунальных услуг от 07.02.2015г., направленного с письмом исх.№ 13/769 от 19.03.2015г с подписями уполномоченных сотрудников Управляющей Компании. То есть ДЕЗ опять выставляет мне к оплате ничем не обоснованные завышенные суммы. На что я указала в претензии от 12.05.2015г (вх. № 2507 от 12.05.2015г.) с требованием сделать перерасчет за период март-апрель 2015г. в суммах холодного водоснабжения и водоотведения в соответствии с переданными показаниями приборов учета воды. В ответ на эту претензию я 13.05.2015г. получила письмо исх.№ 13/1624 от 13.05.2015г. от ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» с содержанием полностью повторяющим первые два письма и не отвечающим по смыслу ни претензии от 5.05.2015г., ни претензии от 12.05.2015. Из чего делаю вывод, что обе претензии были проигнорированы ООО «УК ДЕЗ ЦЖР», а действия сотрудников Управлющей Компании безответственны и неграмотны.

Следует также отметить, что в период с Октября 2009г. по Апрель 2015г. ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» не производила проверку правильности снятия потребителями показаний приборов учета водоснабжения, что входит в обязанности Управляющих Компаний, согласно Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Считаю, что если бы такая проверка проводилась своевременно и свои обязанности Управляющая Компания исполняла в полном объеме, то ошибка абонентского отдела выявилась бы уже давно и не повлекла за собой такую сумму приписываемого мне долга. Ответственность за допущенную ошибку Управлющая Компания возлагает на меня, указывая в своих письмах, что «…в счетах-извещениях Вы всегда можете отследить переданные Вами показания»

Но Управляющая Компания произвела незаконный перерасчет, отняв оплаченный за период с марта 2013г. по апрель 2015г. объем от показании на момент проверки, заведомо зная, что с Октября 2009г. по Март 2013г. оплата производилась по нормативу а также что установка счетчиков была произведена в Октябре 2009 (о чем указано в Акте ввода в эксплуатацию и приемки на коммерческий учет внутриквартирных узлов учета тепловодоснабжения от 23.10.2009г. и подтверждено в Акте поверки показаний приборов учета коммунальных услуг от 07.02.2015г., направленного с письмом исх.№ 13/769 от 19.03.2015г.). То есть ООО «УК ДЕЗ УЖР» пытается осознано повторно взыскать оплату за ранее оплаченные услуги уже по новым тарифам тем самым говоря что оплата за 5,5 лет в период с Октября 2009 по Февраль 2015 за водоснабжения и водоотведения не производилась.