Начисление штрафов за просрочку платежа на кредит - Кто несет ответственность и как избежать неправомерных штрафов?

• г. Москва

Внесла сумму платежа по кредиту, оформленному в МКБ, через тепминал банка-партнера Альфа банк за 10 дней до даты обеспечения платежа. Через 12 дней пришла смс от МКБ о том что необходимой суммы на счете нет и мне начислены штрафы за просрочку платежа. В телефонных разговорах МКБ утверждает что это моя вина, якобы я не обеспечила средства на счете вовремя и штрафов мне никак не избежать, не смотря на то, что Альфа банк уже 12 дней не переводит деньги на мой счет, хотя они были внесены и есть чек из банкомата, подтверждающий это. В Альфа банке только составили претензию о том что средства не зачислены, но с вопросом о штрафах отправили разбираться с МКБ, т.к. кредит оформлен у МКБ. Где искать правды и как можно избежать штрафов, ведь моей вины нет?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Все штрафы должен оплатить Альфа банк.

Спросить

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

1. Выясните, кто владелец этого терминала.

2. Подайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Вашей вины в том, что платеж не поступил - нет !.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё