Начисление штрафов за просрочку платежа на кредит - Кто несет ответственность и как избежать неправомерных штрафов?
Внесла сумму платежа по кредиту, оформленному в МКБ, через тепминал банка-партнера Альфа банк за 10 дней до даты обеспечения платежа. Через 12 дней пришла смс от МКБ о том что необходимой суммы на счете нет и мне начислены штрафы за просрочку платежа. В телефонных разговорах МКБ утверждает что это моя вина, якобы я не обеспечила средства на счете вовремя и штрафов мне никак не избежать, не смотря на то, что Альфа банк уже 12 дней не переводит деньги на мой счет, хотя они были внесены и есть чек из банкомата, подтверждающий это. В Альфа банке только составили претензию о том что средства не зачислены, но с вопросом о штрафах отправили разбираться с МКБ, т.к. кредит оформлен у МКБ. Где искать правды и как можно избежать штрафов, ведь моей вины нет?
Все штрафы должен оплатить Альфа банк.
СпроситьОбратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить1. Выясните, кто владелец этого терминала.
2. Подайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Вашей вины в том, что платеж не поступил - нет !.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с переводом кредитной суммы - задержка при поступлении денег на счет банка получателя. Как быть?
Просрочка по кредиту из-за ошибки банковского сотрудника - как убрать отрицательную историю с БКИ и получить документ
Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем
Через недели три пришёло с Москвы письмо от Альфа банка о якобы оформленном на меня кредите.
Ошибочная оплата кредита - Банк отказался рассмотреть претензию клиента
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
