Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема при переделке шубы - исчезли хорошие детали, заменились нижней частью севшей молью. Как поступить?

17.05.2015, 11:31
• г. Москва

При переделке моей шубы мне не до дали большое количество деталей моей шубы хорошие детали моей шубы изчезли а вместо них появились нижняя част моей бывшей шубы севшей молью как мне поступить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите претензию. Потребуйте возврата всех деталей изделия, как представляющих для Вас ценность.

Если есть договор изучите его.

Кроме того, цена шубы должна была быть определена в договоре или квитанциях.

Если есть образец шубы, то задача упрощается

(в плане доказывания утраты материалов).

У Вас бытовой подряд на переработку изделия.

Регулируются ваши отношения ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей"

Ст. 35 Закона:

Лишний материал должен быть возвращен вам (если они не докажут, что он утрачен, а его утрата технологически оправдана).

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала заказчика подрядчик обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом аналогичного качества и по желанию заказчика выполнить из него работу в разумный срок, а при отсутствии такого материала - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала.

Кроме того, получается, что они некачественно оказали услугу, вшив в изделие некачественный материал.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России