Проблемы с доставкой и возвратом - Как получить обратно наши деньги за холодильник?

• г. Краснодар

Мы купили холодильник. Продавец должен был доставить его нам на следующий день, но грузчике при погрузке товара оторвали ручку. Нам позвонили и предложили привезти холодильник без ручки, а потом ее заменить. Мы отказались и решили дождаться холодильника в полной комплектации. Через некоторое время мы решили отказаться от товара (товар так и находиться у продавца) и вернуть денежные средства, но продавец отказывается вернуть деньги, так как их уже нет на счету. Нужно теперь ждать, когда они появяться у продавца, а потом он нам их вернет. Как нам забрать наши денежные средства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направьте продавцу претензию с требованием в определенный вами срок возвратить денежные средства. При не возврате денег в установленный срок обращайтесь в суд с иском о взыскании денег, а так же процентов за пользование чужими деньгами.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7