Проблемы с доставкой и возвратом - Как получить обратно наши деньги за холодильник?
Мы купили холодильник. Продавец должен был доставить его нам на следующий день, но грузчике при погрузке товара оторвали ручку. Нам позвонили и предложили привезти холодильник без ручки, а потом ее заменить. Мы отказались и решили дождаться холодильника в полной комплектации. Через некоторое время мы решили отказаться от товара (товар так и находиться у продавца) и вернуть денежные средства, но продавец отказывается вернуть деньги, так как их уже нет на счету. Нужно теперь ждать, когда они появяться у продавца, а потом он нам их вернет. Как нам забрать наши денежные средства?
Направьте продавцу претензию с требованием в определенный вами срок возвратить денежные средства. При не возврате денег в установленный срок обращайтесь в суд с иском о взыскании денег, а так же процентов за пользование чужими деньгами.
СпроситьПретензия пенсионеров - холодильник с дефектом, магазин не предлагает адекватное решение
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблемы с доставкой и повреждения товара - как вернуть деньги или заменить холодильник?
