Банк отказывается возвращать деньги вкладчику, хотя срок договора закончился 22 ноября, об"ясняет причину
Банк отказывается возвращать деньги вкладчику, хотя срок договора закончился 22 ноября, об"ясняет причину - смена руководства банка, даты возврата денегне указывает.
Смена руководства банка- это не причина для несоблюдения банком условий договора. Банк нарушает права вкладчика. На эти отношения распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей", в котором предусмотрена ответственность банка за нарушение срока возврата переданных ему денег. Необходимо письменно-претензией-потребовать у банка возвратить деньги в сро не более 10 дней. Претензия в двух экземплярах, второй экземпляр остается у вас, на нем должна быть отметка канцелярии банка о принятии претензии (если невозможно сдать под расписку-такое тоже бывает-нужно отправить претензию в банк заказным письмом с уведомлением о вручении). Не будет положительного решения, тогда нужно обращаться в суд с иском, при этом требовать также уплаты неустойки за нарушение законного требования потребителя.
Спросить