Ксения Александровна
20.09.2013, 14:06
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Читать ответы (1)
Мы продаем сотовые телефоны в розницу. Один из покупателей, приносит через 10 дней телефон с преполагаемым браком - временами не видит сим карту. Мы отправляем телефон на диагоностику в сервисный центр. Сервисный центр брак не подтвердил - телефон исправен. Покупатель, до заключения сервисного центра, написал претензионное письмо с просьбой вернуть деньги за бракованный телефон. Что мне делать?
Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег. В данном случае рекомендую вам удовлетворить требования покупателя
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация