Проблемы с заказом в группе ВКонтакте - Как написать заявление, если продавец не отвечает уже 3 месяца?

Обратитесь в полицию с заявлением.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Так как Интернет-магазин является дистанционным методом реализации, то в отношении такового метода реализации действуют особенные правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», также «Правилами реализации продуктов дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Предъявляйте официальную претензию, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд.

Милиция вам в вашем вопросе не поможет.

Предоставьте в полицию всю информацию о мошеннице, которая Вам известна.

Милиция вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела,потому что это гражданско-правовые дела, потому не растрачивайте свое время, а пишите претензию, а позже в суд.