Проблемы с возвратом денег на сайте ВЫГОДА - что делать?
Скажите пожалуйста что мне делать? Я купила купоны на сайте ВЫГОДА, услуга не была предоставлена по их вине, не состоялась. Деньги мне вернули на сайт в личный кабинет, но я больше не хочу у них ничего покупать, на мою просьбу вернуть деньги на карту они не реагируют (пишу им в форме обратной связи и звонила из Перми в Москву уже несколько раз) Они мне отправили список документов которые я должна была им отправить письмом я всё сделала ещё в прошлом году (там заявление на возврат, реквизиты банка и фото паспорта) Но мне написали что надо подождать это было в сентябре прошлого года. Сейчас они мне не отвечают, сумма не 200 рублей, а 4000. Как их заставить шевелится и отправить мне на карту деньги? СПАСИБО.
Наталия, добрый день!
Рекомендуем Вам обращаться с исковым заявлением в суд и требовать возврата незаконно удерживаемых денежных средств, а также по 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами.
К исковому заявлению прикладывайте Вашу переписку, подтверждающую, что Вы обращались к представителям данного сайта, но Ваши требования не были удовлетворены.
С уважением,
ЮБ "AVOCAT"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

Проблемы с купоном на сайте uspeikupit.ru - невозможность вернуть деньги и продажа несуществующих купонов
Как вернуть деньги с виртуального счета на сайте МирКупон на карту Сбербанка после не полученной услуги?
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Купонный сайт отказывается вернуть деньги за неиспользованные сеансы криотерапии - нарушение прав потребителя?
Интернет магазин усложняет процесс возврата денег - требует отправить заявление Почтой России или приехать в офис
Продавец не возвращает переплаченные деньги после оплаты через сайт - как решить проблему?
Претензия к БИГЛИОНу о невыполнении условий автобусного тура и проблемы с обналичиванием купона - мои правомерные действия
