Вопрос о возможности осуществить ремонт автомобиля марки Ситроен за счет производителя

• г. Екатеринбург

В 2012 г был куплен новый автомобиль марки ситроен. Пару дней назад 16.05.2015 автомобиль встал на трассе привезли его за свой счет в автосалон на ремонт (гарантия истекла была 2 года, счас машине 2 г 10 м) выяснилось что поломка в двигателе и составляет 120 т. р... по словам ремонтников брак вроде как заводской. Можем ли мы все таки осуществить ремонт за счет изготовителя? Отправив им претензию, на данный момент мы ее готовим, сами представители ситроена находящиеся на территории России в Москве на наше письмо дали отрицательный ответ отправив все вопросы решать в салоне где приобрели автомобиль. Можем ли мы все таки решить вопрос о ремонте нашего автомобиля в свою сторону?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

вообще такие вопросы нужно решать на очной консультации у адвоката. Предварительно можно сказать что шансов немного.

Спросить

Добрый вечер. К выше сказанному добавлю то, что формально согласно ч.6 ст. 19 ФЗ РФ ОЗПП возможность требовать ремонт за счет продавца есть.

Однако, для этого Вам необходимо доказать то, что недостаток (поломка) является существенной, возникла не по Вашей вине и выявилась в течение срока службы данного автомобиля.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Кто устанавливает или делает заключение что поломка существенная?

Спросить

Вам необходимо обратиться к адвокату. Для выявления существенного недостатка требуется проведение соответствующей экспертизы

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
558
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Самара
Нестеров Д В
5 3 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё