Правомерность взимания штрафа при возврате абонемента в фитнесклуб - возможности обжалования
05.05.2014 приобрела абонемент в фитнессклуб стоимость 31000. 10.05 попала в больницу и врач запретил заниматься спортом. Обратилась в клуб с просьбой вернуть абонемент. Они согласились, но сказали что штраф за возврат абонемента составит 70% от стоимости. И мне вернуть только 30% - 9000, вместо 29000.
Умеет ли клуб право взимать такие штрафы? И куда мне можно обратиться с той проблемой?
Не имеет права, для возврата денег необходимо составить письменное требование на основе норм ГК. Сколько занятий должно быть и сколько Вы посетили?
СпроситьЗдравствуйте!
Взимание такого штрафа незаконно,и никоим образом не соотносится с защищающим Ваши права законодательством о защите прав потребителя,по которому Вы,как потребитель,вправе в любое время отказаться от договора.
Есть смысл обратиться в суд и взыскать с зала Ваши деньги,неустойку,расходы на оплату услуг представителя,компенсацию морального вреда.
Звоните 981-28-29,будем рады Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация