Возник вопрос о защите прав потребителя - сервисный центр отказывается возвращать деньги за ноутбук, приобретенный в магазине, который, возможно, прекратил свою деятельность
У меня возник вопрос в сфере защиты прав потребителя.. Я покупал ноутбук в магазине компьютерный мир расположенный в городе Северодвинск Архангельская область на ул.Железнодорожная, у меня сгорел жесткий диск, я сдал его по гарантии в сервисный центр DNS, так как якобы компьютерный мир распался а DNS принимает на ремонт гарантийную технику купленную еще в компьютерном мире, поменяли мне жесткий диск, через пару недель произошло тоже самое, то есть поломка идентичная предыдущей в то время, как ноут находится все еще на гарантии. Сервисный центр отказывается возвращать денежные средства, уплаченные за данный ноутбук. Законны ли действия данного сервисного центра? И как узнать ликвидировался ли компьютерный мир или является ли DNS правопреемником компьютерного мира? Заранее спасибо.
Для возврата денег предъявите СЦ письменную претензию на основе ЗоЗПП.
Спросить
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Проблемы с ноутбуком после обращения в сервисный центр Aser - возможно ли обменять товар в магазине DNS?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Проблемы с гарантией - приобретенный в Эльдорадо ноутбук снова вышел из строя
