Как заставить транспортника компенсировать ущерб после доставки испорченной продукции?
У меня такая ситуация: Я искала своим клиентам машину (20 тонн, еврофура) для перевозки нашей продукции (у нас бумага для гофрирования в больших роликах). мы находимся в Ульяновске, а клиент в Тульской обл. Транспорт искала я через своих транспортников, они нашли машину и отправили наш груз.
Вчера позвонил клиент и сказал что бумага пришла с дефектом (порванная, рваная) и практически все ролики такие пришли. Мой клиент говорит что они составили акт, но водитель отказался подписывать данный акт. А мой транспортник говорит что ему ни какой акт не давали подписывать (отдали все товарные накладные с печатью и подписью и ни каких претензий по доставки они не имели). Подскажите, пожалуйста, как правильно заставить платить транспортника за испорченный груз? И что для этого нужно что бы доказать их вину?
Заранее спасибо.
В приемных накладных факт брака отражен?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Ульяновск - онлайн услуги юристов
Притензии клиента на доставку поврежденного товара - правомерны ли требования и кто должен оплатить доставку?
Претензия к водителю после обнаружения дефекта груза - возможности и необходимые документы для арбитражного суда
Вопросы о наложении административного штрафа за перегруз груза при перевозке через Россию и Казахстан
Претензия на штраф за перегрузку - Компания-посредник оспаривает ответственность клиента в арбитраже.
Ответственность работника склада за ошибку при отгрузке товара и привлечение нормативных актов или законов
Проблемы при перевозке груза - что делать, если клиент отказывается оплатить обратный путь и продукция не проходит контроль
Вопрос ответственности за брак упаковки - возможность решения вопроса вне суда
Вопрос о праве не оплатить услуги перевозчику при выявлении повреждений и брака поставки
