Помогите пожалуйста у меня возникла такая проблемка

• г. Нижний Новгород

Помогите пожалуйста у меня возникла такая проблемка, купил я в магазине телевизор он у меня проработал 2 месяца и перестал включаться, я принес его в магазин что бы вернуть деньги но они мне отказали в возврате сославшись об неизвестности причины поломки (моя вина или нет) тогда я их попросил отправить товар на проверку но и тут они мне отказали сославшись на то что они такие прверки не делаю, они сказали давайте отправим на ремонт а там будет видно. Проблема в том что я уже сорок дней жду и ничего не решается и заявление в магазине писал на возврат но они даже в письменом виде отказываются вернуть деньги за товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Николай, если есть гарантия на телевизор и она не кончилась, подавайте в суд, хотя перед подачей, потребуйте предоставить на время ремонта, другой телевизор. Исковое заявление называется "О защите прав потребителей"

Спросить