Таня
23.02.2014, 21:52
Можно ли вернуть норковую шубу с гарантией в магазин из-за дефектов?
Читать ответы (3)
Летом я купила в магазине шубу, ношу второй месяц и она начала вытираться, мех вылазит. Сходила в магазин, показала и потребовала или поменять по гарантии или вернуть деньги. А они говорят, что гарантия - месяц со дня покупки. Но я же не больная на всю голову чтобы летом в шубе ходить и смотреть чтобы она не вылезала, тем более такая жара была, я бы в ней загнулась! Как мне быть?
Вас вводят в заблуждение. Внесите письменную претензию, укажите все недостатки, потребуйте вернуть вам деньги. По истечении 10 дней, в случае не принятия решения, обратитесь в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов.
Спросить