Потребителям магазина игрушек отказывают в гарантии - как отстоять свои права?
В июле 2013 года была в детском магазине игрушек Рич маркет была приобретена машинка трансформер на пульту управления. Игрушка использовалась только в летнее время. В мае 2014 года игрушка сломалась. В магазине мне её обменяли на аналогичную. Также попользовались в летнее время. Но сейчас в мае 2015 года мы её заново достали, она проездила всего два раза и снова сломалась. Чек не сохранился., но я знаю что его можно восстановить. И на сколько я знаю, после гарантии, я могу предъявить претензию по качеству еще два года. Заявление и претензию в магазине приняли, но на до мной посмеялись, что якобы мне ничего не светит и они первый раз слышат что по защите прав потребителей я могу еще 2 года предъявлять им претензию. Верно ли я отстаиваю свои права? И что мне нужно дальше делать если магазин мне откажет?
нет не можете
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Красноярск - онлайн услуги юристов
Какие годы можно использовать как расчетный период в декрете в данной ситуации?
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
