Страховая компания затягивает процесс рассмотрения моего заявления по ДТП - что делать?
Я попал в ДТП.
Виновник застрахован.
После сбора всех бумаг (справка, форма 11, Акт экспертизы...) я передал их в страховую, в которой застрахован виновник ДТП. Мне обьяснили, что через 20 дней примут решение по моему заявлению, прошло уже больше месяца и при каждом следующем моем звонке, меня просят перезвонить дня через два-три... Документы я подал 03.12.2002.
Как я могу воздействовать на страховую компанию, для ускорения процесса?
Спасибо.
Если у вас есть время, направьте страховой компании письмо претензионного характера с указанием всех обстоятельств. В письме сделайте приписку, что в случае неполучения денежных средств в течение 10 (количество дней должно быть разумным), оставляете за собой право обратиться за разрешением спора в суд. Уже сейчас вы можете в письме указать проценты на сумму, подлежащую уплате (по ст. 395 ГК РФ).
Письмо направляйте заказной почтой с уведомлением о вручении.
Если этот вариант вас по каким-то причинам не устраивает, готовьте исковое заявление в суд.
Спросить