Если продавец не сказал, что отсутствует 3G, то можно попробовать сослаться на Закон о защите прав потребителя.Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможна ли замена телефона после покупки, если он не имеет 3G и можно ли это сделать по той же цене или с доплатой?

Купил телефон в кредит с обещанным GPS навигатором, но его нет - можно ли поменять с доплатой?

Вчера купил телефон. Сегодня хотел поменять на другой с доплатой. Продавец отказал, прав ли он? Телефон исправен.

Возможность замены сломанного телефона на аналогичный или с доплатой - согласно каким нормам права это регулируется?

Проблемы с сенсорным телефоном - как вернуть деньги или поменять без экспертизы?

Как поменять телефон при проблемах с динамиком и батареей, если отказали в обмене?

Купил телефон месяц назад, быстро разряжается батарея. Могу ли поменять его на другой с доплатой?

Как вернуть телефон без 3G и заменить его на другой, если он был куплен в кредит

Недовольный покупкой - Хочу поменять телефон с доплатой и взять другой после года использования

Как вернуть неподходящий телефон и обменять его на желаемую модель - опыт покупателей в магазине ДНС

Возможно ли расторгнуть договор или обменять смартфон в кредит в магазине Эльдорадо?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59