Проблема с платежами в ломбарде - Как вернуть заложенную вещь после неоплаты процента

Мною была заложена в ломбард норковая шуба. На протяжении 3 месяцев я исправно платила процент, чтобы её не выставили на торги. В мае, а именно 18 числа наступила очередная дата оплаты процента, но у меня не было возможности подъехать и оплатить. Я позвонила в ломбард и попросила оставить вещь на 5 дней, девушка согласилась придержать её. Приехав через 5 дней, в положенный срок, хотела произвести оплату безналичным расчетом, но мне отказали - ссылаясь на то, что безналичным расчетом они только покупку оформить могут. Мне пришлось идти в банкомат, а тот по не известным мне причинам карту съел, наличными у меня суммы для погашения процентов не было, а в банке сказали что карту смогут достать только в понедельник (на данный момент был вечер пятницы). Я сообщила об этом в ломбард, девушка обещала что моя шуба дождется до понедельника, и она предупредит своего сменщика чтобы он принял у меня оплату процентов, и не отдал шубу на торги. В понедельник забрав карту, звоню в ломбард и конечно же мне говорят: приезжала ревизия, ваша шуба выставлена на продажу, никаких процентов я у вас принимать не буду, только могу предложить выкупить. Я задала вопрос: передавала ли Ваша сменщица мою просьбу? На что получила ответ, со сменщицей разбирайтесь завтра, я выставил на продажу, хотите приезжайте и покупайте. Проценты вы не сможете оплатить. На следующий день сменщица, когда я приехала похлопала глазами и сказала шуба продана, ничего не знаю. Как мне поступить? Могу ли я вернуть мою вещь? Если закон о льготном хранение вещей с момента окончания льготного периода предоставляемого ломбардом? Если нет никакого шанса вернуть вещь, может есть способом хотя бы получить оплачиваемый процент ежемесячно за хранение шубы обратно? Получила я 10.000 руб, а процент за три месяца около 17.000 уже внесла.