Проблемы с ипотечным кредитом в Собинбанке - отказ в реструктуризации и недоставка уведомлений
Уменя ипотечный кредит в Собинбанке, в мае прошлого года попала в больницу, кредит перестала платить, в 2011 г. подавала полный комплект документов на реструктуризацию, кредитный работник в устной форме сказал, что дали отказ, причину они не указали, письменного ответа не приходило
.я запросила копию этих документов, их нет в архиве моего кредитного дела, связалась с тем работником, который принимал документы, подверждает, что документы были отправлены в Москву. Собинбанк, который закрывается или уже закрыт, не присылал уведомления куда платить остаток по кредитному договору, сейчас выяснилось, что 80% клиентов тоже не получали этих извещений, это сказали представители банка в Новосибирске. Банк подал в суд на взыскания всей суммы по кредитному договору. Сейчас собираю чеки, заказала выписку по платежам в Собинбанк, справки 2 НДФЛ, труд. Дог. больничные листы и т.д. Дальнейшие мои действия, на первом суд заседании истца не было?
В 2013 г.был оформлен кредит, в 2015 банк его закрыл, что бы сделать реструктурезацию. Реструктуризация была оформлена по телефону, договор ни кем не подписывался, ни клиентом, ни баанком. В дальнейшем клиент был не в состоянии платить, банк требует вернуть долг с %, по кредиту, который был закрыт в 2015 г. взяты справки из банка,
Здравствуйте считайте что Никакой реализации долго не было так как вы не подписывали никакого дополнительного соглашения вам не выдавался новый график платежей Под роспись А значит никому ничего сейчас не платите ждите их обращения на вас в суд А на суде нужно заявлять о пропуске банкам срока исковой давности 3 года С даты последнего вашего платежа по кредиту.
Спросить
Доброго времени суток
Если у вас имеются справки из банка, то никакие проценты по кредиту можете не платить, пусть банк обращается в суд
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Если имеется задолженность по кредитному договору, то банк имеет право обратиться в суд и взыскать её. Потом возбудят исполнительное производство.
СпроситьВариантов несколько.
1. Обратиться с мотивированным заявлением (с приложением определенного перечня документов) в банк (МФО), содержащим экономически привлекательный элемент, с просьбой о предоставлении отсрочки/рассрочки/реструктуризации;
2. Обратиться с заявлением в арбитражный суд об инициировании процедуры банкротства (три формы: план реструктуризации, мировое соглашение, ликвидация имущества и признание банкротом);
3. Попробовать взять в другом банке (МФО) кредит для погашения проблемной задолженности перед банком.
Спросить
Здравствуйте моя жалоба о неправомерных действиях судебных приставов исполнителей в 2012 г брал кредит. Полность не выплатил. В 2014 г был суд.. филиал собинбанка перестал существовать в г БАЙКОНУР.2 года никто не беспокоил. В 2016 году были выплаты судебными приставами исполнителями по моему вопросу куда отправляются деньги. Мне сказали какая вам разница. С вашего счета списываются значит уходят по назначению. Мной был сделан звонок в собинбанк г Москвы мне ответили денег не поступало и что они продали мой долг коллекторской фирмег Москвы. По моему звонку в эту фирму. Мне ответили что такой фирмы не существует с 2015 г но деньги отправляются до сих пор приставы отправляют по одному счету. Но у банка счет другой. Копии документов имеются. Были жалобы в прокуратуру и увд ответ был прозрачный надеюсь на вашу помощь.
Добрый день!
Ознакомьтесь с документами в исполнительном производстве. Узнаете кто взыскатель на сегодняшний день. Деньги списываются на депозит пристава. По ИНН или ОГРН на сайте nalog.ru в разделе "проверь себя и контрагента" можете получить точные данные по любому юрлицу. Если проведена замена взыскателя, то все законно. Пристав прав, если есть основание для взыскания, то для Вас важно списание, а не адресат, кому платят.
СпроситьСкажите пожалуйста, ситуация такая, есть автокредит в Кредит Европа Банке,23 августа 2015 г была сделана реструктуризация по кредиту, но в договоре не написано, что это договор реструктуризации, а написано дополнительное соглашение к предыдущему договору, был сделан новый график платежей по которому я оплачиваю кредит.7 июня 2016 года приставы забрали машину, по исполнительному листу от банка, выяснилось, что 11 августа 2015 года банк подал в суд на меня, на выплату всей суммы долга, непонятно за что, за кредит я оплачивала, а 27 августа 2015 года был суд. Скажите пожалуйста должен ли был банк сделать мне реструктуризацию, если перед этим подал в суд, причем сумма по суду меньше, а по реструктуризации в 3 раза больше.
Нет.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам (далее - доверители) в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Спросить
Брала кредит в Банке Москвы в 2014 году в размере 500 тыс. рублей. С 2018 года прекратила платить. В 2018 г. произошдо слияние Банк Москвы стал ВТБ (но никаких документов об этом не получала). В 2019 г ВТБ подал иск, было вынесено Заочное решение (я находилась на больничном, просила отложить заседание). Банк получил Исполнительный лист, приставы возбудили ИП 9 Не уведомляли об этом), Исполнительный лист был отправлен на работу. 2 ноября 2020 г Заочное решение было отменено, Исполнительный лист отозван. Сейчас названивает какое-то Агентство и говорит, что Долг продан им. Была в банке, там дали выписку по кредиту в которой написано, что сумма Ссудной задолженности 0 рублей и общая сумма просроченной задолженности 0 рублей... Со слов оператора, долга в банке нет с 2018 года) Вопрос... можно ли сейчас заявить суду о прекращении дела в отношении меня ана основании данной выписки так как данный Кредитный договор равен нулю?) И должен ли банк или Приставы вернуть мне удержанные деньги по данному ИП и ИЛ? Или мне надо подать встречный иск на банк за мошеннические действия?)
Приветствую. Если займ продан, то вас должны были уведомить о смене кредитора. По договору цессии.
В общем по поводу коллекторов: действуйте спокойно и рассудительно. Разговаривайте с ними и просите их не нарушать законодательство. Есть определенные требования по количеству звонков и времени звонка.
Если получится, то запишите разговор выяснив все детали: что за организация, кто звонит, должность, фио и т.д.
Дальше если будут назойливы можно пожаловаться в фссп и прокуратуру.
Удачи.
Спросить
Здравствуйте Наталия!
Рекомендую к прочтению статью "Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
СпроситьБанк подал в суд на досрочное полное погашение кредита на авто, в иске указал суммы долга, процентов пени и штрафов, расчет всей суммы был произведен на июнь 2011 а суд был в октябре 2011, сумма на момент суда банком не изменялась. После через судебных приставов вся указанная сумма была банку погашена в мае 2012. Обратились в банк за получением ПТС, получили ответ из банка, что кредит еще не выплачен полностью, требуют погасить еще достаточно большую сумму, объясняя ее тем, что она (эта сумма) не была полностью подсчитана на момент суда. Правомерно ли действие банка,
пусть обращаются в суд, а вы обратитесь в суд об обязании банка передать вам документы в связи с погашением кредита
СпроситьУ меня в 01. 2013 году был оформлен кредит. В 04.2014 году с работой получились проблемы и платить стало не чем. О чем мной было отправлено западным письмом уведомление о том что бы мне сделали реструктуризацию. Уведомление мною было получено что моё письмо получено. Ответа я от банка не получила. Ждала несколько месяцев. Производила ещё платежи но небольшими суммами. Потом я перестала платить. Так доходы снизились до минимума. И вот теперь по пришествию стольких лет они подали на меня в суд. За это время это теперь стал не тот банк где я брала кредит. Договора с ними я не подписывала. Все копии документов которые отправляла в банк и уведомление что их получили тоже сохранила. Подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия? С уважением.
Здравствуйте Лариса!
Банк только подал иск в суд или уже вынесено решение суда?
Ваш долг можно списать путем признания договора переуступки прав недействительным. Как поняла из вашего вопроса, долг был продан новому кредитору.
СпроситьКредитный договор был заключён в феврале 2013. Осенью 2014 было решение суда по выплате задолженности, которая была оплачена не сразу (оплату по решению суда вносилась у приставов, но потом сотрудники банка сказали вносить платежи через кассу банка, потомучто они оплату видят сразу). Это решение суда за 2014 год по задолженности было полностью выплачено мной в феврале этого года. Сейчас мне в банке сказали, что договор не закрыт так как есть просроченная задолженность и снова платите. Сказали что это проценты, штрафы и т.д. Или банк снова подаст в суд. По телефону горячей линии озвучили сумму. В банк мной было написано заявление о перерасчете этого кредита, ответа на мое заявление пока нет. Выписку дали по этому договору и в ней сумма которая еще может измениться. Договор заканчивается в конце февраля этого года и сколько ещё насчитают. Оплачивать эту сумму или ждать когда банк подаст в суд? И что эта за статья 333?
Что бы Вам ответить, нужно знакомиться с договором. А так, получается гадание на кофейной гуще. А статья 333 ГК РФ это возможность снизить неустойки, которые несоразмерны основному займу.
Спросить
Добрый вечер!
Полагаю, что Вам следует подождать обращения банка в суд, поскольку банк может пропустить трехгодичный срок исковой давности (ст.196 ГК РФ).
ст.333 ГК РФ посвящена возможности уменьшения неустойки:
Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Удачи Вам!
СпроситьКредитный договор был заключён в феврале 2013. Осенью 2014 было решение суда по выплате задолженности, которая была оплачена не сразу (оплату по решению суда вносилась у приставов, но потом сотрудники банка сказали вносить платежи через кассу банка, потомучто они оплату видят сразу). Это решение суда за 2014 год по задолженности было полностью выплачено мной в феврале этого года. Сейчас мне в банке сказали, что договор не закрыт так как есть просроченная задолженность и снова платите. Сказали что это проценты, штрафы и т.д. Или банк снова подаст в суд. По телефону горячей линии озвучили сумму. В банк мной было написано заявление о перерасчете этого кредита, ответа на мое заявление пока нет, сказали через 2 недели будет известно, но предварительно мне дали выписку, где уже указана сумма просроченной задолженности. Договор заканчивается в конце февраля этого года, то по нему все равно будут начисляться %-ты, пени, штрафы? Оплачивать сумму задолженности или ждать когда банк подаст в суд? Хотя по телефону горячей линии сказали можете платить частями.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса. Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.Спросить
Доброе утро! Можете дождаться суда и просить суд о рассрочке исполнения решения суда, но за время рассмотрения вашего дела снова набегут пени.
СпроситьБыл взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит.
Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года.
Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг.
После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции.
В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру.
Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником.
Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.
По вопросу взыскания с Вас задолженности по кредиту банк обязан обратиться не к коллекторам, а в суд. В судебном порядке будете доказывать, что кредит был взят не Вами. Практика рассмотрения подобных дел имеется, обращайтесь.
СпроситьБанк Русский стандарт подал иск о взыскании долга по карте. Карта была закрыта в 2017 г. Представить банка ни на одно судебное заседание не является. В офисе банка брала справку, что перед банком долга нет. Суд справку в качестве доказательства не учёл. Подала аппеляционую жалобу, запросила в банк в Москву подробную выписку, что долга нет. Предъявила в суд. Суд опять выписку не учёл, потому что в выписке был указан другой номер договора. Как позже выяснила, это был внутренний номер договора. Подала жалобу в 7 кассационный суд. Приложила опять выписку из банка, что долга нет, справку принесла с настоящим номером договора, подтверждаюшую что долга нет. Суд опять проиграла. Что так бывает? Посоветуйте, куда ещё можно жалобу подать.
Можете обратиться с кассационной жалобой в коллегию по гражданским делам Верховного суда.
А вообще можно было заявить о сроках давности, если долг давно погасили.
Спросить
Да. Так бывает. Надо было нанимать юриста, хотя бы для составления отзыва и анализа документов. Жалобу Вы можете подать в ВС. Кассационную. Но. По статистике, не более 1,5% жалоб удовлетворяются. Так что Вам следует обратиться к юристу для составления такой жалобы. И так шансы минимальны, а если будете писать сами, то они минимальны совсем.
Спросить
