Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Holocaust in the Fridge - Multiple Repairs Failed, Expert Examination Favors Store, But Local Technician Solves the Mystery. Now Facing Lawsuit Over Compensation for Examination.

26.12.2008, 20:49
• г. Давлеканово

Купили холодильник сделали 2 гарантийных ремонта но он не морозил магазин сделал экспертизу с заключением исправный соотетствует ТУ.Но он у нас так и не морозил. Пригласили обычного мастера который нашел прчину и устранил ее.А сейчас мы получили судебную повеску о взыскании с нас за экспертизу. Хотя мы произвели платный ремонт, Заранее благодарна вам.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана, добрый день. Если Вы были несогласны с экспертизой, то Вам нужно было по получению экспертизы продавца назначить свою, дополнительную и в случае обратного результата - оспаривать экспертизу продавца. В Вашем же случае Вы эксперизу не оспаривали, а просто вызвали мастера, действия продавца законны, основаны на п.5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", сделать уже ничего нельзя, т.к. Вы устранили неисправность (т.е. нарушили естественное состтояние неисправного товара). Удачи Вам

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Давлеканово - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги