Я хотела бы сдать дубленку обратно, хотя она мне очень нравится, но меня никто не предупредил, что она будет красить.

26.12.2008, 20:52

• г. Москва

Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу возврата товара. Я купила 8 ноября этого года натуральную дубленку черного цвета. Одела ее первый раз только 18 декабря, поехала на переговоры. Приехав к месту встречи чуть раньше, решила зайти в кафе и при ярком свете обнаружила, что у меня странного цвета ногти. В общем, только через какое-то время я поняла, что дубленка красит, причем так, что я испортила свитер розового цвета, на котором после стрики остались синие разводы от меха. Позвонив в магазин, я сказала, что хотела бы сдать дубленку обратно, т.к. она красит, на что мне сказали, что это абсолютно нормально, нужно пока носить темные вещи и через какое-то время (может неделя, может месяц - точно не ответили) она перестанет красить. К сожалению, моя должность предполагает частые встречи с руководством и партнерами, а также определенный дресс-код, и носить месяц только черные вещи меня абсолютно не устраивает. Я хотела бы сдать дубленку обратно, хотя она мне очень нравится, но меня никто не предупредил, что она будет красить. К сожалению, чек я уже выкинула, но я платила по кредитной карте и есть выписка о снятии суммы с моей карты и оплате этой дубленки. Имею ли я право вернуть вещь? Заранее спасибо за консультацию.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.8

26.12.2008, 21:07,

г. Москва

Да, имеете - Вы же не могли сразу определить, что вещь имеет существенные недостатки. Отсутствие чека не препятствует Вам реализовать свое право на возврат уплаченных денег, поскольку Вы можете представить и иные доказательства факта приобретения дубленки.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59