Видеорегистратор, купленный 20 дней назад, не работает некорректно - можно ли совершить обмен на равноценный товар без проблем?

• г. Осинники

Купил в магазине 20 дней назад видеорегистратор. Проверил недавно, а он работает некорректно, видать брак с завода. Могу ли я обменять его на равноценный товар? Могут ли продавцы отказать в обмене если комплект такой же,как и при покупке и нет никаких повреждений на нём?Как лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить