Проблема с подачей воды в многоквартирный дом - максимальный интервал и ответственность ресурсоснабжающей организации.

• г. Ростов-на-Дону

В многоквартирный дом из-за падения давления на протяжении суток не подается холодная вода на верхние этажи. Оплата воды осуществляется по счетчику. Какой максимальный интервал прекращения подачи воды допустИм и какая ответственность у ресурсоснабжающей организации в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ответственность исполнителя коммунальной услуги определена в пунктах 150 - 157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 06.05.2011 № 354).

Продолжительность возможных перерывов и размер перерасчета определены в приложении № 1 к Правилам:

1. допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений

(СНиП 2.04.02-84*) - за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу

за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период;

2. отклонение давления в системе ХВС не допускается - за каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления:

при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам;

при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил (Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00)).

Спросить
Дмитрий
02.02.2011, 07:35

В многоквартирном доме установлены три счетчика холодная вода, электричество

В многоквартирном доме установлены три счетчика холодная вода, электричество, и отпление подача горячей воды осуществляется за счет прохождения холодной воды через бойлер отпления ТАК НУЖНОЛИ платить за горячую воду еслив изначально мы уже заплатили за отопление и холодную воду Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгений
29.08.2011, 12:47

Имею ли я право предьявить УК уменьшить стоимость кубометра горячей воды?

Прошу Вас посоветовать, как быть: Ситуация следующая: живу на пятом этаже пятиэтажки. На системах водоснабжения установлены счётчики. После продолжительного не пользования (в течение суток) горячей водой вода остывает, так как в нашем доме не предусмотрена циркуляция горячей воды. Приходится продолжительное время пропускать воду, чтоб побежала горячая вода. Получается, что через счётчик горячей воды проходит холодная вода, пока на самом деле не побежит горячая вода. Имею ли я право предьявить УК уменьшить стоимость кубометра горячей воды?
Читать ответы (1)
Сергей
24.11.2015, 16:54

Оплата горячей воды в доме с бойлерной - несправедливость или мошенничество управляющей компании?

У меня вопрос по ЖКХ. У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной. Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды? Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза. Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Читать ответы (1)
Андрей Леонидович
27.08.2017, 21:14

Имеет ли жилищно-коммунальное хозяйство право брать оплату за горячую воду по нормативам

Оплата воды по счетчикам. У меня истек срок замены счетчика на холодной воде, прошло 3 месяца пока я заменил счетчик и отдал справку в ЖКХ. Все это время (3 месяца) с меня брали оплату по нормативу не только за холодную воду, где был просрочен счетчик, но и за горячую где счетчик был в порядке. Имеет ли право ЖКХ брать оплату по нормативу и за горячую воду тоже, или горячая вода, в моем случае, должна оплачиваться по счетчику?
Читать ответы (1)
Инна
06.08.2015, 18:35

Утверждение тарифов на холодную и горячую воду при системе подачи водоснабжения с использованием собственной котельной

Подача горячей воды в многоквартирный дом осуществляется управляющей компанией с использованием собственной котельной. При этом холодная вода берется из скважины. Тариф на холодную воду фиксированный и составляет 23 р, на горячую - определяется УК ежемесячно расчетным путем в зависимости от общего объема потребления по дому. С сентября 2014 г. до июля 2015 вырос с 250 р до 350 р. Кем должны утверждаться тарифы на холодную и горячую воду при данной системе подачи водоснабжения?
Читать ответы (1)
Борис Петрович
29.07.2014, 10:34

Возможно ли установить тепловые счетчики на горячую воду в моей квартире и как это может решить проблему с перепадами

Могу ли я установить в своей квартире тепловые счётчики на горячую воду? Имею ввиду не простые счётчики учёта воды (они у меня стоят), а про тепловой счётчик) Из горячей воды долго идёт холодная..., а если появляется из крана горячая вода, то прикратковременном перекрытия крана, вода опять идёт холодная!
Читать ответы (1)
Николай
27.07.2015, 11:18

Подача горячей воды - почему мы платим за нее, если у нас нет отдельной подводки?

В нашем доме стоит тепло обменник, подвода горячей воды к дому нет, установлен обще домовой счетчикотопления. Вода горячая подается за счет тепло обменника, кроме того стоит обще домовой счетчик на холодную вводу. Получается что холодная вода греется за счет теплообменника и поступает жильцам, но местные тепло сети на протяжении нескольких лет взыскивают платежи с жильцов как за подачу горячей вводы. Но мы заплатили за холодную воду заплатили за тепло так на каком основании с нас берут еще и за горячую воду. Правомерно ли это. Спасибо.
Читать ответы (1)
Николай
26.07.2015, 12:37

Спор о платежах за горячую воду - правомерно ли взыскание платежей с жильцов?

В нашем доме стоит тепло обменник, подвода горячей воды к дому нет, установлен обще домовой счетчик отопления. Вода горячая подается за счет тепло обменника, кроме того стоит обще домовой счетчик на холодную вводу. Получается что холодная вода греется за счет теплообменника и поступает жильцам, но местные тепло сети на протяжении нескольких лет взыскивают платежи с жильцов как за подачу горячей вводы. Но мы заплатили за холодную воду заплатили за тепло так на каком основании с нас берут еще и за горячую воду. Правомерно ли это. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Демьяновна
02.12.2015, 19:12

Коммунальная квартира - права на опломбирование счетчиков учета воды и электроэнергии

Коммунальная квартира состоит из четырех (четырехкомнатных) секций. Наша секция после ремонта имеет одельное водоснабжение и электроэнргию. Мы установили счетчики на воду (3 шт): туалет-холодная вода и 2 счетчика в ванной комнате - горячая и холодная вода. И счетчик электроучета. Наша квартира приватизированная. Имеем ли мы право на опломбирование счетчиков учета воды. И проводить оплату электроэнергии по счетчику? Наше ЖКХ (ООО КомСервис, ул.Спирина, д.7, к.2 не разрешает опломбировать счетчики учета воды и электроэнергии. Хотелось бы знать о своих коммунальных правах подробнее. Айдарова И.Д. работающая пенсионерка.
Читать ответы (1)
Нелли
13.12.2016, 08:54

Зависимость оплаты за тепло от расхода холодной воды - почему так происходит?

У меня нет счетчиков тепла. Нет и горячей воды. Есть холодная вода. Есть титан для нагрева воды. Есть счетчик на воду и э/энергию. Почему оплата за тепло зависит от расхода холодной воды?
Читать ответы (1)