Имею ли я право на возврат товара в случае их окончательного отказа выдать схему заранее Вам благодарен за ответ С уважением,

• г. Казань

Приобрел в магазине сети «М-Видео» : ЖК телевизор “Sony”,собранный в Венгрии (по крайней мере, так написано на тыльной части корпуса “Assembled in Hungary»)было придя домой обнаружил отсутствие схемы электрической принципиальной к данному телевизору без который ни один телемастер не возьмется его делать в случае. Выдать мне схему, сотрудники данного магазина отказываются, мотивируя это тем, что «данная схема в комплектацию не входит, и производитель данного товара может на свое усмотрение менять комплектацию без уведомления об этом потребителей». Но комплектация это одно, а электрическая принципиальная схема - это, в моем понимании, совсем другое. При продаже мне данного товара продавец-консультант ничего мне об отсутствии данной схемы не сказал, зато не забыл агитировать за то, чтобы я за дополнительную сумму (свыше 2000 руб) подписался на их программу «чтобы ни случилось»,гарантирующий мне устранение любой неисправности со стороны магазина в течение 5. Убедительная просьба к Вам, ответьте – является ли схема к приобретаемому в настоящее время телевизору элементом обязательной поставки и правы ли сотрудники магазина, отказывая мне в ее выдаче? На основании каких законов я могу обязать данный магазин выдать мне данную схему?. Имею ли я право на возврат товара в случае их окончательного отказа выдать схему заранее Вам благодарен за ответ С уважением,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сергей !На основании Правил продажи отдельных видов товара, статей 10, 12 , 18 ЗоЗПП вы вправе требовать выдать схему и вправе расторгнуть договор , в случае непредоставления всей интересующей вас информации по данному товару.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
546
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
497
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
419
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
191
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 252 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
75
показать ещё

Казань - онлайн услуги юристов