Проблемы с начислением компенсации за газ в сельской школе - как правильно действовать и где жаловаться?
Я работая учителем в сельской школе, нам положена компенсация за газ. В соцзащите сказали, что какие-то проблемы при начислении возврата и необходима справка за полгода из газовой службы об оплате за газ за полгода. Работники филиала газпрома межрегионгаз, который обслуживает нашу территорию, сначала сказали, что по заявлению справка делается 10 рабочих дней. Заявление я написала 12.04.15. Пришла 12.05.15 мне отказали, т. к. за апрель месяц была задолженность (я болела и не успела оплатить в указанный срок) и сказали оплатить и за май, хотя квитанций еще не было. Я оплатила квитанции 23.05.15. Пришла в филиал 28.05.05 до обеда. Мне опять отказали, сказав, что после обеда оператор сходит снимет показания счетчика, а потом только выдадут справку. Я живу в сельской местности, и чтобы приехать в город необходимо время, тем более последний автобус из города уходит в 17-05.Правомерны ли действия работников газовой службы? Куда мне жаловаться на этот беспредел?