
Проблемы с кредитом в Русском Стандарте - отсутствие договора, просрочки и назойливые звонки
День добрый! Подскажите, пожалуйста, выход из создавшегося положения! Брал кредит в Русском Стандарте. При заключении договора, второй экземпляр на руки мне выдан не был. Сразу не придал этому значения, а вот сейчас столкнулся с проблемой…. Суть истории банальна, тысячи таких же как я по всей России…
Года полтора платил исправно, потом в связи с событиями на Украине и санкциями со стороны иностранных государств, на работе начались трудности (все комплектующие закупались в Европе за валюту). Соответственно упала зарплата, а тут еще рождение ребенка… Из-за падения зарплаты мне пришлось уйти вместо супруги в отпуск по уходу за ребенком.
Я прекрасно отдаю себе отчет в том, что в свое время не учел всех возможных форс-мажорных обстоятельств, и однажды наступил момент, когда график платежей был мною нарушен… Все мое пособие уходит на погашение кредита, но из-за просрочки и его не хватает…
В итоге банк начал названивать соседям (при этом нагло сообщая им, что именно я дал им их телефон), потом начались звонки на работу, родственникам… При том, что они ни коим образом не имеют отношения к этому кредиту.
Что делать в данной ситуации? Я переживаю, что и с работы могут попросить после этого! Я не отказываюсь платить кредит, но звонилы из Русского Стандарта желают слышать, только то, что выгодно им (т.е. о моем отказе производить выплаты)
Как быть?
Ни банк,ни тем более коллекторы не имеют права названивать соседям,родственникам,на работу,тем более,если Вы сами не давали контактные данные. Обращайтесь с жалобой на банк. Можете одновременно обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга.
СпроситьЭлектросталь - онлайн услуги юристов
