Должна ли я покупать стартер на свои деньги и должна ли доставлять авто к ним СВОИМИ усилиями?
У меня сложилась следующая ситуация.
26.12.2008 я купила в автосалоне Орехово-Лада подержанный автомобиль. Заключила с фирмой договор купли-продажи. Перед заключением договора мне сказали, что приоплате всей суммы наличными, год страховки и год гарантийного обслуживания будет бесплатным, но после того как я оплатила полную сумму, в этих услугах мне отказали. Выехав из автосалона, и проехав около ста метров, мы остановились у магазина, после чего автомобиль завести уже не смогли. Затем, своими усилиями, мы доставили автомобиль обратно на стоянку автосалона и вызвали людей, которые нам этот автомобиль отдавали. Покопавшись под капотом, они сказали, что не исправен стартер и,что если мы оставим машину у них до утра-они всё починят. Утром мы забрали машину. Мастера сказали нам, что если и дальше будут проблемы, то они заменят стартер на новый. Доехав до дома и заглушив мотор, мы обнаружили, что она снова не заводится. Позвонили в салон. Мастера сказали, что нам нужно купить новый стартер и своими усилиями снова доставить авто к ним. Ещё мы обнаружили, что в машине порваны шланги подачи воды на лобовое стекло.
Вопрос: Могу ли я потребовать гарантийного обслуживания, которое обещает фирма, и год страховки. Должна ли я покупать стартер на свои деньги и должна ли доставлять авто к ним СВОИМИ усилиями? Могу ли я расторгнуть договор? Вернуть им авто и получить назад свои деньги? В какие сроки я должна потребовать расторжения?
Заранее благодарна.
С Уважением, Екатерина.
Уважаемая Екатерина! Ответ на Ваш вопрос зависит от того, на сколько «подержанным» является Ваш автомобиль, а также существует ли на него гарантийный срок и какие положения предусмотрены в Вашем договоре купли-продажи (надо внимательно читать договор). В любом случае Ваши отношения с магазином регулируются Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами (Постановление Правительства от 6.06.1998 № 569) и в соответствии с ними в случае приобретения Вами товара ненадлежащего качества Вы имеете право требовать: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. Вместо предъявления указанных требований Вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Срок предъявления этих требований - гарантийный срок, установленный на товар продавцом или производителем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация