Должна ли я покупать стартер на свои деньги и должна ли доставлять авто к ним СВОИМИ усилиями?

• г. Орехово-Зуево

У меня сложилась следующая ситуация.

26.12.2008 я купила в автосалоне Орехово-Лада подержанный автомобиль. Заключила с фирмой договор купли-продажи. Перед заключением договора мне сказали, что приоплате всей суммы наличными, год страховки и год гарантийного обслуживания будет бесплатным, но после того как я оплатила полную сумму, в этих услугах мне отказали. Выехав из автосалона, и проехав около ста метров, мы остановились у магазина, после чего автомобиль завести уже не смогли. Затем, своими усилиями, мы доставили автомобиль обратно на стоянку автосалона и вызвали людей, которые нам этот автомобиль отдавали. Покопавшись под капотом, они сказали, что не исправен стартер и,что если мы оставим машину у них до утра-они всё починят. Утром мы забрали машину. Мастера сказали нам, что если и дальше будут проблемы, то они заменят стартер на новый. Доехав до дома и заглушив мотор, мы обнаружили, что она снова не заводится. Позвонили в салон. Мастера сказали, что нам нужно купить новый стартер и своими усилиями снова доставить авто к ним. Ещё мы обнаружили, что в машине порваны шланги подачи воды на лобовое стекло.

Вопрос: Могу ли я потребовать гарантийного обслуживания, которое обещает фирма, и год страховки. Должна ли я покупать стартер на свои деньги и должна ли доставлять авто к ним СВОИМИ усилиями? Могу ли я расторгнуть договор? Вернуть им авто и получить назад свои деньги? В какие сроки я должна потребовать расторжения?

Заранее благодарна.

С Уважением, Екатерина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Екатерина! Ответ на Ваш вопрос зависит от того, на сколько «подержанным» является Ваш автомобиль, а также существует ли на него гарантийный срок и какие положения предусмотрены в Вашем договоре купли-продажи (надо внимательно читать договор). В любом случае Ваши отношения с магазином регулируются Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами (Постановление Правительства от 6.06.1998 № 569) и в соответствии с ними в случае приобретения Вами товара ненадлежащего качества Вы имеете право требовать: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. Вместо предъявления указанных требований Вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Срок предъявления этих требований - гарантийный срок, установленный на товар продавцом или производителем.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
568
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
257
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 433 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 360 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.7 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Москва
Медников Д. С.
5 30 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
показать ещё