Должна ли я покупать стартер на свои деньги и должна ли доставлять авто к ним СВОИМИ усилиями?

• г. Орехово-Зуево

У меня сложилась следующая ситуация.

26.12.2008 я купила в автосалоне Орехово-Лада подержанный автомобиль. Заключила с фирмой договор купли-продажи. Перед заключением договора мне сказали, что приоплате всей суммы наличными, год страховки и год гарантийного обслуживания будет бесплатным, но после того как я оплатила полную сумму, в этих услугах мне отказали. Выехав из автосалона, и проехав около ста метров, мы остановились у магазина, после чего автомобиль завести уже не смогли. Затем, своими усилиями, мы доставили автомобиль обратно на стоянку автосалона и вызвали людей, которые нам этот автомобиль отдавали. Покопавшись под капотом, они сказали, что не исправен стартер и,что если мы оставим машину у них до утра-они всё починят. Утром мы забрали машину. Мастера сказали нам, что если и дальше будут проблемы, то они заменят стартер на новый. Доехав до дома и заглушив мотор, мы обнаружили, что она снова не заводится. Позвонили в салон. Мастера сказали, что нам нужно купить новый стартер и своими усилиями снова доставить авто к ним. Ещё мы обнаружили, что в машине порваны шланги подачи воды на лобовое стекло.

Вопрос: Могу ли я потребовать гарантийного обслуживания, которое обещает фирма, и год страховки. Должна ли я покупать стартер на свои деньги и должна ли доставлять авто к ним СВОИМИ усилиями? Могу ли я расторгнуть договор? Вернуть им авто и получить назад свои деньги? В какие сроки я должна потребовать расторжения?

Заранее благодарна.

С Уважением, Екатерина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Екатерина! Ответ на Ваш вопрос зависит от того, на сколько «подержанным» является Ваш автомобиль, а также существует ли на него гарантийный срок и какие положения предусмотрены в Вашем договоре купли-продажи (надо внимательно читать договор). В любом случае Ваши отношения с магазином регулируются Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами (Постановление Правительства от 6.06.1998 № 569) и в соответствии с ними в случае приобретения Вами товара ненадлежащего качества Вы имеете право требовать: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. Вместо предъявления указанных требований Вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Срок предъявления этих требований - гарантийный срок, установленный на товар продавцом или производителем.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
698
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 920 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.8 3 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 177 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
показать ещё